Борис Александрович
10.08.2021, 13:08
Возврат денежных средств после аннулирования тура - какое время ожидать?
Читать ответы (6)
Я приобрела путевку в турагенстве. Авиаперевозчик задержал багаж на 8 суток. Я написала претензию в турагенство о взыскании в мою пользу морального ущерба. Не указала сумму и не написала про неустойку, т.к. писала со слов менеджера турагенства. Как мне можно переписать претензию? И правда ли,что я не могу ее написать сразу авиаперевозчика т.к. у меня, со слов менеджера турагенства, нет правоотношений с авиаперевозчиком, т.к. я покупала тур в турагенстве? Что мне сейчас нужно сделать и нужно ли отозвать предидущую претензию?