Отмена представления в цирке. Возврат билетов.

• г. Ярославль

Купили билет в цирк в пятницу, представление в субботу в 12:00. Не смогли пойти. В кассе сказали, что можно перенести на следующее воскресенье на 16:00 (последнее представление). В воскресенье пришли к 16:00, а нам говорят, что представление было в 14:00, что мы сами должны были на сайте следить за новостями, и что денег нам не вернут. В какие сроки можно написать заявление на возврат денег или жалобу сразу в отдел по защите прав потребителей?

Читать ответы (0)