Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном на гарантии - отказ от замены экрана при выключении. Как доказать, что экран не влияет на работу телефона?

21.10.2018, 08:30
• г. Вологда

Телефон на гарантии, но стал сам выключаться и потом не может загрузиться, понёс по гарантии но там увидели пятнышко на экране, сказали - плати деньги, за замену экрана отремонтируем. Пятнышко ни как не влияет что телефон выключается, замена экрана мне не нужна, хотел чтоб телефон нормально работал. Ведь они не правы? И что им сказать?

Читать ответы (1)
Замена экрана
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Андрей!

В таком случае, Вам необходимо написать им письменную претензию с требованием о проведении гарантийного ремонта опираясь на нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

Я так понимаю, Вы только устно в магазин обращались?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вологда - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги