Снежана
08.03.2021, 12:04
Невыполнение договорных обязательств при заказе коробки из Владивостока для ремонта автокоробки
Читать ответы (3)
Приобрел пару спортивной обуви за 6990. Спустя пол месяца выяснилось что один кроссовок не из этой коробки (разные цифры на язычке и коробке)+как будто из разных материалов. Позвонил по горячей линии, сказали что обменяют, если не носил. Скажите пожалуйста что я могу сделать чтобы либо вернуть деньги либо обменять на нормальную пару.
Надо не просто позвонить, а обратиться с письменной претензией. Звонки - не надлежащее обращение потребителя с каким-то требованием к продавцу. И уже, имея отказ либо игнорирование, можно решать, что делать дальше.
Спросить