Брак в строительстве - кто должен оплачивать заделку дырявых углов?
₽ VIP

• г. Москва

В мае 2011 года по договору подряда одна строительная фирма построила на моём зем. участке дом из профилированного бруса. Угловые соединения были выполнены в чашу (с остатком). Между венцами был проложен пенофол (сама видела). Далее были установлены обсадные коробки под окна и, собственно сами окна - двойные стеклопакеты, входная дверь, смонтирована система отопления. Радовались мы не долго. Сначала поддувало непонятно откуда. Всё стало понятно, когда в один из солнечных дней углы дома буквально засветились. Как оказалось, в стыках стен, углах, утеплитель заложен кое где, где-то он есть, а где-то его нет. Всё тепло уходит наружу. По данному поводу я обратилась в строительную фирму. Через неделю приехал прораб, посмотрел и сказал, - ясно, брус подсох, вот кое где и разошелся, не критично. Нужно проконопатить углы с двух сторон, снаружи и изнутри помещения, вот тогда теплопотерь не будет, но это не гарантийный случай. И уехал. То есть я должна за свой счёт исправлять брак строителей? Меня фирма не предупреждала, что такое возможно и, что я должна буду нести дополнительные расходы на заделку дырявых углов. Что посоветуете мне предпринять в данной ситуации? Вообще это гарантийный случай или нет? Спасибо.

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Вы вправе потребовать устранения недостатков, уменьшения цены выполненной работы, устранить недостатки самостоятельно или привлечь третьих лиц и требовать возмещения расходов с исполнителя. Вы вправе предъявлять требования, связанные с недостатками, если они обнаружены в пределах гарантийного срока или в течение 5 лет, т.к. это связано с недостатками в недвижимости.

Спросить

Ольга, это гарантийный случай. Напишите письменную претензию и не общайтесь устно. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из следующих требований -

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда...

В Вашем случае, для более правильной консультации необходимо ознакомиться с договором подряда, всеми актами принятых работ (в т.ч. этапов работ и скрытых работ), гарантийных обязательств, правил содержания деревянного дома (если Вам таковые предоставлялись, как приложение к договору) и других документов, представленных подрядчиком. Обратитесь за очной консультацией.

Спросить

Ольга, добрый день!

Все вышенаписанное юристами совершенно верно. Вам необходимо, письменно обратиться к Исполнителю с письмом, с просьбой явиться на объект (ваш участок) для устранения выявленных недостатков (скрыте недостатки) . Опишите недостатки. Укажите срок для прибытия уполномоченных специалистов. Если Исполнитель не прибудет в установленный срок для устранения недостатков, обратитесь к независисой экспертизе. После этого идите в суд. Исковое заявление " Исковое заявление о безвозмездном устранении недостатков"

Спросить

Уважаемая Ольга., г.Москва!

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, Потребитель вправе:

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);

- и потребовать полного возмещения убытков,

если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!

Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :

1)О расторжении договора оказания Услуг (Подряда);

2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;

3)О выплате неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 01.12.2011г

23:41 моск. вр.

Спросить

Скажите пожалуйста, а можно претензию направить по электронной почте? или лучше по старинке - заказным письмом? Спасибо.

Спросить

Я бы сделала и так, и так. По электронке - оперативнее, по почте - вернее, кроме того для судей понятнее, хотя и электронка тоже достаточно распространена в сознании людей в настоящее время. Оба способа позволяют отследить доставку и получение.

Еще один момент, если в договоре указан электронный адрес в качестве средства связи сторон договора, то электронка официальное средство связи.

Повторяю, использовала бы оба способа. В своей деятельности делаю именно так.

Спросить

Ольга, доброе утро!

Обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении + опись. Уточнение. У Вас акты выполненных работ имеются?

Спросить

Есть поэтапный акт сдачи-приёмки к договору строительного подряда, в нём же акт сдачи-приёмки. Так же есть, в качестве приложения к договору, перечень работ, в котором есть 2 пункта относительно сборки деревянных конструкций 1- го и 2-го этажей, где говорится что сборка сбрусовых стен из профилированного бруса 140*140 на прокладочный материал (вспененный полипропилен толщина 3 мм) с установкой деревянных нагелей с шагом 1,5-2 м. О том, должен быть в угловых соединениях какой-либо прокладочный материал (утеплитель) нет ни слова.

Спросить

Вам надо обратиться с претензией об устранении недостатков, в случае не устранения - далее следуют экспертиза и суд.

Спросить

Ещё вот, что хочу добавить. Обсадные коробки под окна, сами окна, дверь, система отопления, канализация, это было всё сделано осенью, через 3 мес.после сдачи дома и все эти работы проводились другими организациями и я их не согласовывала со строительной фирмой. В гарантийном талоне, который мне выдала строительная фирма есть пункт, в котором говорится, что гарантия снимается, если Заказчик провел в течение гарантийного срока работы не согласованные с Гарантом. Правда устно мне былло сказано, что это относится только, если я без их согласия сделаю перепланировку, т.е. например выпилю часть какой-нибудь стены под камин и тому подобное, что повлияет на безопасность конструкции в целом.

Спросить

Обращайтесь с таким заявлением и Вам по гарантии должны устранить недостатки.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
555
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
314
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
353
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
327
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 079 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
показать ещё