Неправильный расчет долга в кредите - банк требует сумму в 5 тыс. 750 руб., хотя я должна всего 140 руб.
В августе 2017 года купила телефон в кредит сумма кредита 10534 руб общий кредит 10970 заканчивался кредит 29 августа 2018 16 июля я заплатила последний кредит ю при всех подсчетах у меня остался долг 140 руб банк начал прцедуру штрафов 20 июля требует заплатить 5 тыс 750 руб хотя я звонила им в москву 16 июля и мне была озвучена цифра на двести руб меньше заплатить чеки все у меня есть в нашем городе отделения банка мтс нет и заявления на закрытие я подать никак не могла.
Здравствуйте!
Во-первых, Вам необходимо обратиться в банк, чтобы выяснить откуда такая сумма "набежала" и как она формируется.
Во-вторых, у Вас должен быть график платежей и соответственно по чекам Вы можете рассчитать, сколько оставалась Вам заплатить (если Вы не полностью выплатили).
Если же кредит выплачен полностью, то делайте ксерокопии чеков и предъявляйте их в банк, вместе с претензией отправив по почте на юридический адрес банка.
Всего хорошего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация
