Просрочила кредит в МФО Смарт кредит всего второй день. Звонят уже на работу в отдел кадров, разыскивают. Что делать?
199₽ VIP

• г. Москва

Просрочила кредит в мфо Смарт кредит всего второй день. Звонят уже на работу в отдел кадров, розыскивают. Что делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Есть определенные рамки взаимодействия с должником. Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

При этом распространять сведения о Вашем долге работодателю не имеют права. За нарушение кредитором или коллектором предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.

Спросить

Отдавать надо (ст. 309, 812 ГК РФ). Если у Вас просрочка. А их пыл можете остудить написав жалобу приставам. Они контролируют МФО.

Спросить

НА работу звонить права не имеют. Можете подать жалобу в территориальное отделение Сбербанка в вашем городе. Ну а долги конечно отдавать нужно в соответствии со ст.420 ГК РФ и вашим договором с МФО.

Спросить

Здравствуйте, в вашем случае, смотрите договор с МФО - давали ли вы согласие при заключении договора на передачу сведений третьим лицам при просрочке возврата долга.

Если нет, то со стороны МФО имеет место нарушение Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.."" от 03.07.2016 N 230-ФЗ, обращайтесь в полицию. МФО будет привлечено к административной ответственности. А вы сможете предъявить требования о взыскании морального вреда

ФЗ 230

ст. 6

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Спросить

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, если вы в

письменной форме в виде отдельного документа, подписывали согласие на обработку персональных данных и взаимодействие с третьими лицами, то звонить имеют права. Два выхода либо платить либо писать заявление на отсрочку

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

Спросить

Здравствуйте.

МФО не имеют право звонить на работу.

Можете направить жалобу в прокуратуру и в ФССП.

Вам же советую погасить долг единовременных платежом и получить справку о том, что не имеете долгов перед МФО (ст 309 ГК РФ).

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов