Как вернуть приставку провайдеру без коробки и избежать оплаты полной суммы?

• г. Владимир

Заключила договор и интернет компанией, они дали приставку к телевизору в аренду. Сейчас я решила отказаться от провайдера, они требуют вернуть полную комплектацию, но к сожалению коробку я потеряла, так как пользовалась провайдером долго. Они требуют вернуть полную сумму за приставку. Что в этой ситуации делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Полина. Напишите им претензию, в случае отказа в приеме, направьте заказным письмом, а лучше бандеролью с вложением. И им уже ни куда не деться.

Спросить

Спасибо, претензию на что? А если отправлю бандеролью как потом доказать, что я именно его отправила и расторгнуть с ними договор?

Спросить

Добрый день! Пишите претензию об отказе от договора оказания услуг, провайдер рассмотрит ее и должен принять решение о расторжении. После того как Вам поступит уведомление об ответе, решайте вопрос с приставкой, это второй вопрос.

Приставку по требованию провайдера можно будет отправить с описью вложения.

Спросить