Возможность возврата обуви без чека и коробки после покупки - права и условия
На рынке купила обувь без чека, без коробки. Она оказалась не удобной, на улицу в ней не выходила, только дома. Могу ли я вернуть товар?
Здравствуйте Татьяна. Закон о защите прав потребителей не запрещает возврат товара, даже если нет чека. Вы можете ссылаться на показания свидетелей например, что Вы купили именно это товар, именно в этом месте.
Заявление о возврате товара лучше оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.
Потребуйте ИНН владельца этого ларька на рынке. Продавец как правило не является хозяином точки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация