Невозможность отказа от интерактивного телевидения - что делать, если в счете Ростелекома появилась ненужная услуга
В счете ростелекома выставлен счет оплаты интерактивного телевидения, эту услугу я не просил подключать и она мне не нужна какие мои действия.
Откажитесь. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Подайте заявление на расторжение договора, если он был заключен в какой-либо офертно-акцептной форме. Если не был заключен, то предъявите претензию с требованием разъяснить, на основании чего вдруг возникли начисления и просите подтвердить факт заключения договора на эту услугу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация