Реально ли добиться возврата денег?
Заказали как юрлицо мебель в интернет магазине, оплатили, по устной договоренности должны были привезти к 19.00. Привезли к 19.20, соответственно когда никого не было на месте. Теперь нам мебель не нужна, возврат денег отказываются делать, мотивируя что в счете была фраза Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Хотя про условия никто не слова не сказал и Данная мебель не подлежит возврату, поэтому оплаченная мебель должна быть принята вами, так как факт оплаты мебели подтверждает ваше согласие с условиями поставки.
Реально ли добиться возврата денег?
Здравствуйте.
Мебель входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату.
Однако, если ознакомиться с документами, вероятно обнаружить те или иные нарушения договора КП Исполнителем. Изучайте договор и направляйте претензию Исполнителю.
Спросить