Реально ли добиться возврата денег?

• г. Москва

Заказали как юрлицо мебель в интернет магазине, оплатили, по устной договоренности должны были привезти к 19.00. Привезли к 19.20, соответственно когда никого не было на месте. Теперь нам мебель не нужна, возврат денег отказываются делать, мотивируя что в счете была фраза Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Хотя про условия никто не слова не сказал и Данная мебель не подлежит возврату, поэтому оплаченная мебель должна быть принята вами, так как факт оплаты мебели подтверждает ваше согласие с условиями поставки.

Реально ли добиться возврата денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Мебель входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату.

Однако, если ознакомиться с документами, вероятно обнаружить те или иные нарушения договора КП Исполнителем. Изучайте договор и направляйте претензию Исполнителю.

Спросить