Проблемы с покупкой телефона - оператор требует оплатить задолженность и угрожает судом
Помогите пожалуйста разобраться! В декабре 16 года купили сыну телефон, попали на акцию, к телефону шли в подарок чехол и СИМ-карта. Мы не хотели брать симку так как пользуемся другим операторам. Но продавец нас стала уговаривать что там уже есть безлимит как он закончится просто выкинуть симку. Мы ей объяснил что нам это не нужно тогда она нам сказала что телефон без аксессуаров не продаст и мы купили всё. Через месяц закончился безлимит и сын стал пользоваться своим операторам. В скоре сломался телефон и мы сдали его по гарантии. Через месяц пришла экспертиза заводской брак мы решили забрать деньги. Кода мы пришли за деньгами мы были шокированы, оказывается по нашему чеку была указана общения сумма а по их компьютерной базе мы приобрели всё сами и телефон и чехол и симку Билайн. Нам вернули деньги только за телефон а за чехол 700 рублей и за симку 500 рублей нет. Мы конечно ругались но ушли с деньгами только за телефон. Но на этом наша история не закончилась! Нам с мая месяца этого год стали идти письма от оператора сотовой связи БИЛАЙН что у нас имеется задолженность 1300 и чтоб мы её погасили и указан номер для связи я туда позвопозвонила. Объяснила что мы пользовалась этой сим-картой один месяц пока там был безлимит и убрали её из телефона и больше не пользовались на что она мне ответила что на симку они два раза зачислили деньги по безлемиту и что вы ею не пользовались это ваши проблемы и что они на меня продают в суд. Я пошла в магазин где её пеобретали обяснила всё продавцу, она мне сказала я делов не знаю я тогда не работала но вам лучше оплатить долг! Я решила что не чего платить не буду! А сегодня мне пришло письмо с предупреждением что если я не оплачу долг до 27.11.18 то на меня подают в суд за мошенничество а это штраф до 120000 т.р или 1 год лишения свабоды или 6 месяцев исправительных работ. Подскажите пожалуйста что мне делать? И могут ли они подать в суд по такой статье? И вобще что мне грозит ведь прошло уже почти два года?
Здравствуйте, Ирина!
Ничего Вам не грозит. У них нет доказательств того, что Вы являетесь мошенниками. Максимум, они могут в суде взыскать эти 1 300 рублей и то, надо доказать, что Вы пользовались услугой и не оплатили.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация