Проблемы с покупкой телефона - оператор требует оплатить задолженность и угрожает судом

• г. Омск

Помогите пожалуйста разобраться! В декабре 16 года купили сыну телефон, попали на акцию, к телефону шли в подарок чехол и СИМ-карта. Мы не хотели брать симку так как пользуемся другим операторам. Но продавец нас стала уговаривать что там уже есть безлимит как он закончится просто выкинуть симку. Мы ей объяснил что нам это не нужно тогда она нам сказала что телефон без аксессуаров не продаст и мы купили всё. Через месяц закончился безлимит и сын стал пользоваться своим операторам. В скоре сломался телефон и мы сдали его по гарантии. Через месяц пришла экспертиза заводской брак мы решили забрать деньги. Кода мы пришли за деньгами мы были шокированы, оказывается по нашему чеку была указана общения сумма а по их компьютерной базе мы приобрели всё сами и телефон и чехол и симку Билайн. Нам вернули деньги только за телефон а за чехол 700 рублей и за симку 500 рублей нет. Мы конечно ругались но ушли с деньгами только за телефон. Но на этом наша история не закончилась! Нам с мая месяца этого год стали идти письма от оператора сотовой связи БИЛАЙН что у нас имеется задолженность 1300 и чтоб мы её погасили и указан номер для связи я туда позвопозвонила. Объяснила что мы пользовалась этой сим-картой один месяц пока там был безлимит и убрали её из телефона и больше не пользовались на что она мне ответила что на симку они два раза зачислили деньги по безлемиту и что вы ею не пользовались это ваши проблемы и что они на меня продают в суд. Я пошла в магазин где её пеобретали обяснила всё продавцу, она мне сказала я делов не знаю я тогда не работала но вам лучше оплатить долг! Я решила что не чего платить не буду! А сегодня мне пришло письмо с предупреждением что если я не оплачу долг до 27.11.18 то на меня подают в суд за мошенничество а это штраф до 120000 т.р или 1 год лишения свабоды или 6 месяцев исправительных работ. Подскажите пожалуйста что мне делать? И могут ли они подать в суд по такой статье? И вобще что мне грозит ведь прошло уже почти два года?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ирина!

Ничего Вам не грозит. У них нет доказательств того, что Вы являетесь мошенниками. Максимум, они могут в суде взыскать эти 1 300 рублей и то, надо доказать, что Вы пользовались услугой и не оплатили.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
569
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 384 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
5 81 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё