Бывший муж не выплачивает алименты с января 2011 года.

Ситуация в следующем. Бывший муж не выплачивает алименты с января 2011 года. Я делала запрос по месту прохождения военной службы бывшего мужа, откуда мне пришел ответ, что в октябре 2008 года исполнительный лист был отправлен по адресу службы судебных приставов г. Сосновый Бор, когда я дозвонилась туда, мне было сказано, что исполнительный у них так же отсутствует. Самое интересное, что алименты выплачивались по декабрь 2010 года, но сразу возникает вопрос, а был ли у них исполнителный лист по старому месту работы. Так же я связалась с бухгалтерией, по новому месту работы БМ, там он работает с февраля 2011 года, на что мне было сказано, что исполнительного листа у них нет и если БМ согласится перечислять алименты, то только по его усмотрению и с момента подачи заявления на удержания из з/платы. У меня есть копия исполнительного листа, который я вместе со своим заявлением переслала по месту работы БМ, но во-первых, мне отказали в перечислении алиментов на расчетный счет, хотя все реквизиты были переданы, во-вторых сказали, что алименты они будут удерживать только с момента приема заявления, а именно с января 2012, т.к. зарплата уже начислена, а с февраля 2011 может быть они удержат, но только если БМ напишет согласие на данное удержание. Руки уже опускаются, в службе судебных приставов г. Сосновый Бор на мои письма не отвечают, дозвониться до пристава который занимается алиментами просто невозможно, уже три месяца пытаюсь, но результата никакого, что мне делать дальше?