Как подать жалобу на халатность врача и получить правильный ответ?

199₽ VIP

Задавайте подробнее вопрос, получите подробный ответ. В любом случае можно писать в прокуратуру (ст 10 ФЗ О прокуратуре РФ позволяет)

Если халатность причинила вред здоровью - то обращайтесь сразу в селдственый комитет (ст. 141 УПК РФ)

Они все проверят.

Лучше не жалобу подавайте, а подавайте заявление о преступлении в Следственный комитет в порядке, предусмотренном статьями 141-145 УПК РФ по факту халатности врачей (ст.293 УК РФ) на основании ст.151 УПК РФ.

Статья 293. Халатность

1. Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе либо обязанностей по должности, если это повлекло причинение крупного ущерба или существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.

1.1. То же деяние, повлекшее причинение особо крупного ущерба, -

наказывается штрафом в размере от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.

2. Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, повлекшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью или смерть человека, -

наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

3. Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, повлекшее по неосторожности смерть двух или более лиц, -

наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до семи лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

Примечание. Крупным ущербом в настоящей статье признается ущерб, сумма которого превышает один миллион пятьсот тысяч рублей, а особо крупным - семь миллионов пятьсот тысяч рублей.

Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Так, в порядке ст.7 упомянутого ФЗ

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это сложно сделать, доказать халатность врачей, без прокуратуры не обойтись. Пишите им заявление в котором просите проверить на предмет халатности лечение вашей мамы ф.и.о. лечащего врача. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте Нина!

Хочу дать Вам очень полезную ссылку на Ваш вопрос:

www.med-yurist-advokat.ru

Копируйте и смотрите быстрее!

Желаю Удачи!

Уважаемая Нина из Воронежа! Примите искренние соболезнования. Но жаловаться сразу и во все инстанции не совсем продуктивно. Первое что надо сделать это получить эпикриз. Далее получить квалифицированное медицинское заключение (экспертное) Где специалисты подтвердят или опровергнут причины смерти.

В случае подачи жалоб во все инстанции с большой вероятностью можно попасть в заинтересованные инстанции, которые сделают все для поддержания чести мундира.

Успокойтесь и постарайтесь определиться с независимыми медицинскими экспертными организациями. Можете обращаться к отдельным специалистам. В Воронеже есть конечно и медицинская академия и НИИ медицинского профиля.

Если есть сомнение то проводите независимую экспертизу причин смерти.

Когда удастся собрать пакет документов и когда Вы сами разберетесь в причинах. Вот тогда возможно обращение в суд. И пусть у вас все получится. ! Привлекайте к участию в рассмотрении дела независимых экспертов.

Такие дела сами по себе очень сложны. Дело в том что в причинах смерти еще больше мнений различных специалистов чем консультаций у юристов. Будьте благосклонны.

Здравствуйте. Во все инстанции сразу жалобу подавать нельзя, так как одна инстанция будет мешать другой проводить проверку - ведь каждая инстанция в рамках своей проверки будет истребовать медицинские документы - стационарные карты больного, амбулаторную карту. Да и спешка здесь ни к чему. Алгоритм действий такой. Посмотрите на полис медицинского страхования (ОМС). В нем отражены сведения о страховой компании. Пишем туда заявление на проведение исследования по проверке качества медицинской помощи, указывая все обстоятельства случившегося. Можно одновременно написать аналогичное заявление с теми же требованиями и в ваш региональный ТФОМС. На мой взгляд, заявление в региональный ТФОМС даже более действенно, но все же я настаиваю о написании заявления в две инстанции.

Дождитесь ответа от ТФОМС и страховой и пишите жалобу в Министерство здравоохранения Российской Федерации. Почему РФ, а не в региональный? Потому что ваша жалоба все равно придет в регион, но результаты ее рассмотрения будут контролироваться вышестоящей инстанцией. Для усиления позиции можете написать жалобу и в «Росздравнадзор», который как надзорный орган перенаправит вашу жалобу в то же Министерство здравоохранения.

Дожидаемся всех ответов. Без них какие-либо последующие движения бессмысленны и преждевременны.

При получении читаем, выявлены ли дефекты в оказании медицинской помощи. При наличии таковых ТФОМС обязательно их выявит, а Минздрав даст свой ответ, который не сильно будет отличаться от уже выявленных ранее дефектов оказания медпомощи ТФОМСом. Итак, ТФОМС выявил дефекты, ответы получены. Делаем копии ответов ТФОМС и Министерства здравоохранения.

Пишем претензию в медицинское учреждение с требованиями:

выплатить компенсацию морального вреда в таком-то размере,

возместить убытки на лечение в таком-то размере.

Денежные средства просите перечислить в 10-дневный срок на свой расчетный счет. Указываете контактные данные и предупреждаете, что в случае отказа в удовлетворении требований вы будете вправе обратиться с иском в суд. Хорошо, если лечебное учреждение свяжется с вами по оставленным контактным данным, чтобы урегулировать спор до суда и добровольно выплатит средства. Если такое предложение поступит, соглашайтесь даже на часть суммы.

Но, как правило, лечебное учреждение не спешит признавать свои ошибки и просто игнорирует обращения.

Для того чтобы закрыть «предварительный этап» дам следующие рекомендации: все жалобы и обращения пишите в двух экземплярах.

Один из них направляйте адресату заказным письмом через почту, ко второму экземпляру прикрепляйте чек, полученный на почте, и храните его как зеницу ока в отдельной папке. Во многие инстанции можно обратиться, направив письмо в электронном виде. В этом случае делайте скриншоты страниц по отправке жалобы в электронной почте, ответного письма с присвоением номера сообщения, результатов рассмотрения. Распечатывайте их и складывайте в ту же папку. После можно писать жалобы в прокуратуру и следственный Комитет. Только уже не на проведение проверки качества оказания медицинской помощи, а о принятии решения о возбуждении уголовного дела в рамках ст. 144-145 УПК РФ.

Здравствуйте, Нина! Вам платить ничего не надо! Вам просто необходимо написать заявление в СК, пусть проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ на предмет наличия в действиях врачей состава преступления. Без этого никак не обойтись, увы. Если в Воронеже рука руку моет, то жалобы в Москву Вам ничего не дадут, они все равно будут спускаться в Воронеж. У Вас один путь: если откажут в возбуждении уголовного дела - обжаловать это решение в суд в порядке ст. 125 УПК РФ. Возможно, что без профессиональной юридической помощи не обойдется.

Нина, г. Воронеж,

Если вы полагаете, что это халатность, то нужно следовать следующему алгоритму:

к главному врачу учреждения, где работает сотрудник, халатно относящийся к своим прямым обязанностям;

в структуры Министерства здравоохранения (возможно, на уровне отдела администрации, управления города, субъекта РФ). Направление жалобы в структуры возможно и без предварительного заявления главврачу больницы и вне зависимости от ответа руководителя медицинского учреждения и принятых им мер (если вас они не устраивают);

в страховую компанию (или компанию, в которой застраховано лицо, чьи права, интересы нарушены). Не имеет значения по какой программе проходило страхование - обязательное или добровольное. Все реквизиты организации указаны в страховом полисе (их можно найти и в сети Интернет на официальном сайте страховой компании). Страховщик обязан не только разобраться в вашей ситуации, провести соответствующую оценку действий врача, медучреждения - как юридически, так и с привлечением экспертов, но и оказать содействие в защите прав и интересов застрахованного им лица;

в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здра­во­ох­ра­не­ния (далее - Росздравнадзор);

в прокуратуру. Ваше заявление даст основание для проведения проверки по факту нанесения вреда здоровью.

Ну а далее в суд. По суду вы сможете взыскать компенсацию морального вреда, расходы на погребение.

Алгоритм тут простой, подаете жалобу облздрав отдел о неправильном лечении, халатности и т.д.,копию данной жалобы направляете в прокуратуру района, где находится лечебное учреждение. В облздравнадзоре создается кромиссия..., заключение-выводы Ваам пришлют, прокуратура, пересылает данную жалобу а облздравотдел, так как они не спецалисты и аспирин от анальгина не отличают.

Дальше ждете заключения и связываетесь со специалистом-независимым и проверяете правильность данного заключения облздраотдела. Желательно иметь хотя бы копию оригинала мед. книжкки матери. Ст.10 Закона "О прокуратуре РФ".

Здравствуйте, Вы вправе обратиться с жалобой во все органы, которые посчитаете нужными, в частности, в прокуратуру Воронежской области либо подчиненные ей прокуратуры районов, Следственное управление СК России по Воронежской области, его территориальные подразделения, Департамент здравоохранения по Воронежской области.

Что же касается направления жалобы в Министерство здравоохранения России минуя Департамент здравоохранения по Воронежской области, то подобное обращение положительных результатов не даст, поскольку Ваша жалоба в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" будет перенаправлена по компетенции в указанный выше департамент, должностные лица, которого обязаны будут провести проверку по приведенным Вами в обращении доводам.

Так, согласно ст. 16 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» организация оказания населению субъекта Российской Федерации первичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и паллиативной медицинской помощи в медицинских организациях субъекта Российской Федерации отнесена к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья.

В случае несогласия с результатами проверки, проведенной Департамент здравоохранения по Воронежской области, Вы вправе их обжаловать в вышестоящий орган, коим является Министерство здравоохранения России в порядке подчиненности.

Следственное управление СК России по Воронежской области также уполномочено рассматривать обращения граждан, а также сообщения о преступлениях на предмет наличия в действиях кого-либо состава преступления. По результатам проверки Вашего сообщения о преступлении, в ходе которой будет дана юридическая оценка действиям врачей, следователями данного управления, примет одно из процессуальных решений: о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела. Действия следователя в рамках проверки сообщения о преступлении, либо расследования уголовного дела, Вы можете оспорить его руководству, либо надзирающему прокурору, в порядке ст. 124 УПК РФ, а также в городской (районный) суд в соответствии со ст. 125 УПКРФ.

Прокуратура по Воронежской области и подчиненные ей районные прокуратуры являются оргонами осуществляющим надзор за соблюдением законности гражданами, организациями, гос.органами, их должностными лицами на поднадзорной территории. В ходе поведенной поверки по Вашему обращению, прокуратурой, в порядке п. 2 ч. 2 ст. 37 УПК РФ может быть принято решение о направлении в уполномоченные органы предварительного расследования мотивированного постановления, для решения вопроса об уголовном преследовании должностных лиц учреждения здравоохранения, а также решение об осуществлении прокурорского реагирования в предусмотренных Федеральным законом "О прокуратуре Российской Федерации" формах. Также, не исключаю того обстоятельства, что прокурорские работники, если не захотят вникать в суть проблемы могут направить Ваше обращение по компетенции в Департамент здравоохранения по Воронежской области в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".

С уважением,

Иван.

Нет никакого определенного перечня инстанций, куда вы хотите подавать жалобы. Алгоритм в данном случае таков, что если вы подозреваете халатность со стороны врачей, то обращаться лучше всего в следственный комитет с соответствующим заявлением о преступлении (ст.293 УК РФ - халатность или ст.238 УК РФ - оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). По вашему заявлению будет проведена проверка, в том числе независимая судебно-медицинская экспертиза и возможно, возбудят уголовное дело и найдут виновных в смерти вашей матери.

Писать жалобы в различные медицинские инстанции по линии Минздрава бессмысленно, поскольку в медицинской среде очень сильна корпоративная солидарность, то есть то, что вы называете "рука руку моет". Что касается противоречивых ответов, то это вполне объяснимо, поскольку вопрос сложный и сама тема сложная и болезненная в России. Поэтому у разных юристов разное видение проблемы и разные способы ее решения. Есть такая пословица: "два юриста - три мнения". Так что ничего удивительного в этом нет.