Ущерб в ДТП - страховая не покрывает все повреждения, а сотрудница запрещает фотографирование экспертного заключения
Мой автомобиль попал в ДТП. Виновник-водитель другого авто. Повреждено 4 детали в страховой насчитали сумму, которой едва хватит на ремонт и покраску одной. Хотела сфотографировать заключение эксперта-вырвала прямо из рук сотрудница страховой, со словами, что фотографировать нельзя. Закатных ли действия страховой?
Если оформляетесь по ОСАГО, то сейчас приоритет над ремонтом. Откажитесь от выплаты деньгами, и пусть ремонтируют на основании ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Спросить
25 декабря 2008 г. произошла авария с моим автомобилем ВАЗ 2107, октябрь 2008 г.в. (заднее столкновение) я в ДТП не виновен. Автомобиль виновника аварии и мой автомобиль застрахованы в одной страховой компании " Цюрих ". После фиксирования ДТП инспекторами ГИБДД и переписью видных поврежденных деталей, т.к. за пять лет водительского стажа я впервые попал в аварию, мы вместе обратились в страховую компанию (чтобы заменили, а не восстановили повреженные детали я обратился по КАСКО). После сбора всех справок и протоколов из ГИБДД нам назначили день экспертизы (у независимого эксперта с которым страховая компания заключила договор " Эксперт-Сервис Плюс ". На экспертизе техник-эксперт сфотографировал все поврежденные детали и составил акт о замене повреженных деталей на новые под перечнем которых я поставил свою подпись. И пока эксперты считали сумму ремонта, я нашел мастеров для ремонта авто. (за ремонт кузова 12 тыс. руб., за покраску 22 тыс. руб. и в районе 8 тыс. руб. зап. части. Через две недели в страховую компанию пришло заключение экспертизы на сумму 33 тыс. 442 руб. С заключением эксп. Я ознакомился, по каким-то человеко-нормам-часов, покраска задка моего авто. Была оценена в 5 тыс. руб. и ни все детали подлежащие замене были учтены (эксперты объяснили это тем, что в протоколе о ДТП эти детали тоже не были учтены). Т.к. для самостоятельного ремонта авто. 33 тыс. 442 руб. мне не хватит, я предложил страховой компании "Цюрих" отремонтировать мой авто. На эти деньги. В свою очередь страх. Комп. мне отказала аргументировать это тем, что у них нет договора ни с одним автосервисом, который-бы ремонтировал автомобили ВАЗ. Копии документов они мне не дают. Подскажите пожалуйста, что мне делать (обратиться к другим экспертам или добиваться от страховой компании ремонта автомобиля и как добиваться) я всего лишь хочу отремонтировать свой автомобиль. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Чтобы понять можете ли вы добиваться ремонта у страховой компании, необходимо внимательно изучить договор страхования с ними. В разделе порядок и размер выплаты страхового возмещения должно быть прописано либо денежный эквивалент либо ремонт на СТО страховщика, либо то и другое. Насколько мне известно, существуют ограничения по возрасту автомобиля, т.е. к примеру автомобили старше 5 лет не страхуются под условия ремонта на СТО страховщика, а может быть получена только денежная компенсация. (возраст автомобиля может варьироваться).
Что касается заключения экспертизы. Если вы с ним не согласны, вы можете обратиться в независимую оценочную компания, имеющую необходимые лицензии, предварительно известив телеграммой с уведомлением о вручении всех участников ДТП, в том числе страховые компании, провести оценку, составить акт разногласий. Обратиться с заявлением для досудебного урегулирования в страховую компанию. Если результата не будет, к сожалению - только суд.
Спросить
По какому порядку производится выплата страхового возмещения указывается в полисе страхования СНТ и правилах страхования. Согласно ст. 422 ГК РФ Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленными законом, стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону. Правила страхования транспортных средств являются неотъемлемой частью договора страхования и не должны содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положение страхователя по сравнению с установленным законом. Таким образом выйти из сложившейся ситуации возможно, но только через суд Вы сможете взыскать полностью сумму восстановительного ремонта поврежденного а/м.
Судебная практика показывет, что страх.компании неправомерно выплачивают страховое возмещение (занижают сумму выплат). Страховая компания обязана выплатить страхователю ущерю в полном объеме, что соответствует сути имущественного страхования, смысл которого согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ заключается в возмещении реальных убытков.
СпроситьНедавно попал в дтп. Виновником был выявлен творой водитель тс. Оба застрахованы в одной страховой компании сумма реального ущерба на мой взгляд составляет 21-23 т.р. (покраска и ремонт заднего крыла, покраска заднего бампера) страховая насчитала 6500. Как следует мне поступить и взыскать разницу в сумме. Следует ли производить независимую аценку авто и плюсовать эту сумму к иску.
Добрый вечер! Оценить ущерб в независимой экспертизе и подавать в суд. Желаю удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьВ ДТП по вине другого водителя были повреждены бампер и крыло. Повреждения небольшие, но детали требуют покраски. Страховая по ОСАГО выплатила деньги только за ремонт крыла (выправление царапины). Возмещение денег на покраску выплачивать отказываются. Обоснования: на деталях до ДТП были повреждения красочного покрытия (следы на бампере от камешков прилетающих в него во время движения).
Правомерны ли действия страховой компании? Что делать, что бы получить деньги на покраску?
Павел, в вашем случае однозначного ответа дать нельзя, так как следует более детально изучать все имеющиеся материалы, так как с одной стороны - повреждения вашему авто причинены были, а с другой - имелись ранее полученные повреждения. Но в любом случае, советую вам написать претензию в СК с требованием оплаты покраски и в случае егго неудовлетворения обращаться в суд - только так.
СпроситьПопал в дтп, я не виновник, машина застрахована росгосстрах осаго, у меня повреждена дверь задняя, эксперт оценил под замену дверь и под покраску, это стоит кокло 15 000 руб, документы направили в москву, через два месяца пришло уведомление о выплате по моему делу в сумме 4 659 руб, на такую сумму не хватит даже на покраску, подскажите как получтить деньги требуемые на ремонт.
Попали в дтп, эксперт из моей страховой компании насчитал сумму с которой я не согласна, произвести ремонт отказываются. Как я могу добиться или большей суммы выплаты или ремонта авто на сто. Спасибо.
Ваше право обжаловать, требовать перерасчета. Подключите юриста по месту либо в сети.
Спросить
Вам надо обращаться в суд с исковым заявлением, ответчик страховая компания и или виновник дтп.
Спросить
Здравствуйте. Вы вправе обратиться с иском в суд, и потребовать взыскать с виновника разницу между полной стоимостью ремонта без учёта износа, и суммой страховой выплаты, рассчитанной с учётом износа. Также Вам недоплатила страховая, но борьба со страховой компанией - это отдельная тема. Прочитайте мою статью, вот ссылка: Подробнее ➤ .
Спросить
Ответ отключен модератором
В мой припаркованный автомобиль въехал сдававший задом автомобилист!
В справке о дтп виновника нет!
Мой автомобиль еще на гарантии.
Были повреждены крыло и бампер!
Страховая виновника насчитала 8700.
Фактически за ремонт и покраску я отдал больше.
Можно ли как-то взыскать со страховой виновника недостающую сумму?
Как-никак в Москве покраска одного элемента в среднем стоит около 8 - ми тысяч, да и потеря товарной стоимости, наверное, должна компенсироваться.
Все-таки был у меня автомобиль не битый, не крашенный!
В феврале 2015 г. в СПб произошло ДТП виновник водитель маршрутки. По ремонту и восстановлению автомобиля в сервисе насчитали 270000 руб. По ОСАГО мне выплатили 120000 р. Как с виновника взыскать недостающую сумму на ремонт авто?
Если маршрутное такси принадлежит организации, то Вы вправе предъявить иск организации.
Спросить
Взыскать путем подачи иска в суд. Ответчиком привлекать юр.лицо, поскольку у водителя денег будет проблемно взыскать. Все это описываете в исковом заявлении.
Спросить24 апреля 2015 г мой авто попал в дтп за рулем был мой водитель страховка без ограничений РОСГОССТРАХ. виновник по заключению ГИБДД другой водитель был пьян без прав с липовой страховкой. Могу я как то получить ущерб за ремонт автомобиля в своей страховой компании рсгосстраха.
Нет со СК не смодет получить- т.к. у виновника страховка "липовая". Подавацте в суд насамого виновника на возмещение ущерба
СпроситьУ меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать?
Уважаемая Екатерина, добрый день!
При несогласии с размером страховой выплаты Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании полной суммы страхового возмещения на основании акта независимой экспертизы. Без суда при отказе страховой компании Вы, Екатерина, данную проблему решить не сможете.
Спросить
Уважаемая Екатерина.
СК должна осуществлять выплату на основании экспертного заключения и калькуляции, которые "их" эксперт и определил в 12 000 рублей. И это неудивительно-это обычная практика занижения размера выплат.
Поэтому недоплаченное страховое возмещение 33 000-12 000 вызскивайте у мирового судьи судебного участка по месту нахождения СК.
Но можете попробовать и направить в СК досудебную претензию с предложением добровольно выплатить эту сумму. Но её результат можно предвидеть.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
вправе. Однако в суд Вам обратиться необходимо. Ручные эксперты всегда так оценивают.
СпроситьУ меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать? Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?
