Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с неисправными смарт-часами после оплаты почтой России в интернет-магазине - как решить ситуацию?

15.11.2018, 22:24
• г. Санкт-Петербург

Купил смарт часы в интернет магазине. Оплатил наложенным платежом почтой России. Часы не работают. Два раза связывался с интернет магазином. Обещали перезвонить, но молчат. Что делать?

Читать ответы (2)
Интернет магазине Интернет магазин наложенным платежом почта россии Купить в интернете наложенным платежом Наложенный платеж почта россии Интернет наложенным платежом
Ответы на вопрос (2):

Сожалею но заказывая в интернет магазине вы несёте риски пишите им претензию посылайте через почту.

Спросить

Здравствуйте, Начать надо с направления претензии. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остается только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Маргарита
14.09.2019, 12:08

Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежом. Как отказаться от бандероли.

Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежем. Как отказаться от бандероли.
Читать ответы (1)
Aleksandr
16.03.2014, 23:24

Как вернуть деньги за прибор, купленный в интернет-магазине и оказавшийся нерабочим?

Купил в интернет магазине прибор наложным платежом почтой россии, получил прибор на почте, пришел домой, включил, а он не работает! Подскажите как вернуть деньги за прибор который не работает?
Читать ответы (3)
Виктор
15.12.2016, 14:17

Как вернуть деньги за часы, купленные в интернет-магазине при получении наложным платежом, если в посылке оказалась бутафория

Купил в интернет магазине часы. Пришли на почту аплатил наложным платежом. Открыл посылку там бутафория. Как вернуть деньги, чек имеется об уплате напочте.
Читать ответы (2)
Вера
23.07.2015, 10:03

Что делать, если сын заказал видеокарту по интернету, а прислали хлам и деньги уже отправлены?

Сын купил видеокарту по интернету, прислали почтой россии наложенным платежом без описи, посмотрелприслали хлам, деньги отправили, что делать.
Читать ответы (1)
Надежда
15.01.2020, 14:27

Как поступить, если менеджер интернет-магазина предлагает выкупить товар после наложенного платежа?

Я заказала и сделала 100% предоплату товара в сумме 1640 руб. в интернет магазине. Товар доставили почтой России, но налаженным платежом стоимостью 2320 руб. Менеджер интернет магазина посоветовал выкупить товар и обещал, что после покупки вернёт мне деньги. Что делать в этом случае выкупать или нет?
Читать ответы (1)
Глеб
25.12.2019, 19:01

Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар

Заказал на сайте какого интернет магазина Портмоне, часы и деревянную шкатулку для денег наложенным платежом. Пришла посылка на почту, я оплатил и дома открыл. Оказалось что часы вообще не работают, деревянной шкатулки нету. Из документов подтверждающих что я купил это, только чек с почты России об оплате наложенным платежом. На упаковке, в которую было все это упаковано, есть адрес отправителя. Интернет магазин не отвечает на телефон. Возможно ли как то забрать свои деньги с почты, и отправить посылку обратно продавцу?
Читать ответы (4)
Евгений
29.10.2015, 08:15

Оплатил товар с предоплатой, но посылка идет наложенным платежом - законность действий почты России

Я купил товар в интернет-магазине по предоплате, то есть оплатил стоимость товара и доставку почтой России. Сегодня я проследил посылку на сайте почты и оказалось что он идёт наложенным платежом в 600 руб. Это законно с их стороны?
Читать ответы (1)
Наталья
03.07.2016, 17:23

Как вернуть товар и получить возмещение денег после заказа неисправных часов в интернет-магазине?

Заказали часы в интернет магазине. Они пришли в неисправном состоянии. Оплатили наложенны платежом. В интернет магазин это зайти не можем-выходит ошибка. Как вернуть товар и наши деньги?
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.02.2017, 15:40

Оплата и доставка - как вернуть деньги за некорректный товар из интернет-магазина?

Заказал два телефона с интернет магазина. На почте отдают посылку только после оплаты. Оплатил наложеным платежом, тут же открыл - не те телефоны, которые заказывал, б/у и прочее. На почте сказали, что вернуть не могут деньги, разбираться с интернет магазином, Интернет магазин на звонки не отвечает. Подскажите, какие возможности у меня есть на возврат денег, и что делать?
Читать ответы (4)
Александр
20.06.2016, 22:19

Проблема с поддельными часами - что делать и как обезопасить себя от мошенников?

Купил часы со скидкой в интернет магазине. Прислали подделку как быть. Просил перезвонить, молчат, на письма не отвечают. Можно их привлечь за мошенничество.
Читать ответы (2)