Приобретение товара через интернет-магазин - Что делать, если получена неверная посылка и возможность вернуть деньги до отправки?

• г. Симферополь

Заказал посылку через инет мгазин дискаунт лг пришло не то что заказывал. Оплатил только после этого разрешили забрать вскрыл при них на почте был в шоке. Сказал хочу вернуть деньги пока они не выслали их туда сказали нельзя приходи когда будет сопровождающая которапя привезла посылку. Могу ли я отказаться от товара тем более что я оставил его на почте могу ли я потребовать свои деньги обратно? Ведь они их еще не отправили.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить