Инцидент с покупательницей в магазине - требования на компенсацию вреда.
₽ VIP

10.12.2011, 15:08

• г. Усинск

Я предпринематель у меня в магазине случился инцедент с покупательницей упала напол банка с краской на водной основе которая очень легко отстируется пострадало еше 8 человек но они притензий неимеют так как они все отстерали а она якобы ничего неотстирала и мало того отказалась от химчистки и потребывола за веши 20 т р я ей отказал так как у нее на веши неодного чека небыло а стоимость китайских вешей она завысила чуть ли не в 3 раза получив отказ она по професии строитель пришла домой облили свои веши тойже краской сильнее намного и принесла фото мне я был вообше в шоке так как сведетили говорят что на нее попало всего лиш пару капель а не то что она показала на фото в добавок она предявила что она ушибла палец при этом и неможет теперь работать инцедент произошол в суботту а снимок пальца она сделала в понедельник ссылаясь на то что был шок и она пару дней боли нечувствовала а в понедельник почувствовала и снимок показал что есть трешенка верхней фоланги но она не у меня его получила а где нибудь на улице в воскрксенье и воспользовалась ситуацией вообшем она требует 30 т за нетрудоспособность 15 т за куртку 5 т за туфли 3 т за джинсы и 5 т маральный ушерб вот так подскажите пожалуйста на что мне расчитывать!

Читать ответы (5)

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Емельянов А.В. 5.0

10.12.2011, 15:52,

г. Москва

Это сложно сказать. Все зависит от оценки судом доказательств. Если докажете вымогательство с её стороны, то хорошо. Можете все отрицать, в принципе. Свидетельские показания, экспертиза краски и т.п. Вопрос к суду больше. Шансы у неё есть. Смотрите можете и выплатить, но письменно все оформите с распиской. А то еще придет.

Спросить

Автор вопроса

Михаил

10.12.2011, 16:02,

г. Усинск

Меня интересует насчет пальца сможет ли она доказать что она именно у меня в магазине его ушибла если снимок она делала аж через 2 дня ?

Спросить

Адвокат

Русакова И.Б. 4.8

10.12.2011, 16:45,

г. Санкт-Петербург

Михаил!

если пострадавшая покупательница обратится за помощью адвоката, то она сможет доказать те обстоятельства, на которые ссылается, в том числе и ушиб пальца. Механизм образования травмы будет исследован с помощью экспертизы, если в этой экспертизе вообще возникнет необходимость (что суд решит, сказать не могу).

Попробуйте договориться с ней о выплате какой-то приемлемой для обеих сторон сумме без обращения в суд и обязательно возьмите расписку, что она претензий материальных и иных к Вам не имеет.

Спросить

Адвокат

Морозов Р.В. 4.8

10.12.2011, 18:19,

г. Ростов-на-Дону

А как в результате падения банки с краской мог произойти ушиб пальца? Какого пальца на руке, на ноге? что может показать снимок R? Обычно на R -снимках видны только переломы и то не всегда. А ушибы...их на снимках не видно. Написание всякого рода расписок не лишает "потерпевшую" возможности в последующем обратиться с исковыми требованиями.

Спросить

Адвокат

Стрикун Г.В. 4.8

10.12.2011, 21:31,

г. Санкт-Петербург

В суде вы ОБА должны доказывапть- она свои обстоятельства, вы их отсутствие. Суд будет оценивать доказательства ОБЕИХ стррон. Сидеть в суде и ждать . активно не предоставляя свои или не опровергая ее - гиблая затея для вас. Так что - берите адвоката и в с ним идите в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России