Можно ли требовать возврата денег и телефона при покупке телефона с рук, оказавшегося в ремонте?
Купил телефон с рук, бывший владелец уверял, что телефон не ремонтировался и не вскрывался. Но выяснилось, что телефон был в ремонте. Могу ли я требовать возврата денег, с возвратом ему телефона?
Здравствуйте, требовать Вы можете все, что угодно, однако, если продавец откажется от своих слов, подумайте, каким образом Вы будете в суде доказывать свою правоту.
Спросить
Спасибо за ответ. Хотел бы уточнить, что у меня остались скриншоты всей переписки, где обговаривалась покупка телефона, так же в этой переписке есть речь о том, где бывший владелец уверял меня, что телефон не ремонтировался.
Спросить
Можете подать в суд. Переписка является доказательством, Ее можно предъявить в суде.
Спросить
Добрый день!
В данном случае, суд будет учитывать скриншеты переписки, как доказательство лишь в том случае, когда они будут заверены оператором сотовой связи, либо оператором мессенджера.
Спросить
Права потребителя - что делать, если отремонтированный телефон все еще не работает?
Как получить полный возврат средств за дефектный телефон после отказа от ремонта?
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?
Могу ли я требовать возврата денег за телефон после повторного ремонта?
Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети, но получила его обратно только через 46 дней. Могу ли требовать возврата стоимости?
Имеем ли мы право требовать обмена телефона или возврата денег?