Произошёл перепутанный груз - как вернуть свой ценный груз после сбоя у перевозчика?
День добрый.
Мною был отправлен ценный груз. У перевозчика произошёл сбой и груз в итоге вручили не тому получателю. Узнав номер, того кто в итоге всё получил, позвонили туда вместе с супругом и попросили вернуть не свой груз. На том конце провода сказали, что получили то, что им было выдано, какие к ним вопросы. Начали звонить в транспортную компанию, там тоже развели руками. Груз не страховали, описи вложения нет. Подскажите реально ли вернуть свой груз?
Алиса, самое главное Вы не написали. Документы при оформлении груза оформили? Или нет? В документах указали какой груз и его стоимость? Если да, то я Вам помогу его вернуть. Пишите по моей электронной почте.
СпроситьУточните пожалуйста какие именно документы. Стандартные документы оформляла. Стоимость к сожалению не указала, и вложение описала одним словом.
СпроситьАлиса, так Вы мне и сообщите какой Вы документ оформили при передаче груза, а я Вам напишу то или другое. А то, что Вы не указали груз и его стоимость это очень и очень плохо. Поэтому они себя так и ведут.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
Как решить вопрос, если клиент получил поврежденный товар и утверждает, что он был отправлен в таком состоянии
Претензия на транспортную компанию по утере груза при отправке
Как получить возмещение стоимости угнанного груза от перевозчика, если я являюсь экспедитором, а перевозчик - ИП
Иск и претензия грузополучателя к перевозчику по утерянному грузу - вопрос срока исковой давности и шансы на выигрыш дела
Проблема с потерянным грузом - что делать, если транспортная компания не реагирует на претензию?
Кто должен составлять претензию в транспортную компанию - отправитель или получатель?
