Действия банка - обзванивание соседей и угрозы. Как правомерны действия сотрудников и как поступить в данной ситуации?

• г. Воронеж

Скажите, пожалуйста, имеют ли право банки обзванивать соседей по подъезду и по дому в след. Ситуации; родственница брала кредит в "Русском стандарте".С постоянными изменениями условий и увеличении ставки по кредиту попала в должники. Прошло более 4 х лет с момента последней оплаты. Имущества у нее нет, постоянной работы тоже. Приставы закрыли все иски в связи с невозможностью взыскать долг. Около года никто не тревожил, теперь начали тревожить соседей и угрожать им,если родственница не погасит долг. Правомерны ли действия сотрудников банка и как вести себя в такой ситуации. Спасибо большое.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В таком случае, при наличии угроз, следует обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Можно приложить аудиозапись с угрозами.

Спросить

Здравствуйте, Елена!

Нет, такие действия банка явно выходят за пределы их полномочий. Никто не может отвечать за долги заёмщика, кроме самого заёмщика или наследников, принявших наследство заёмщика. Похоже, это не банк звонит, а коллекторы, которым банк уступил своё право требования. Нужно просто игнорировать такие звонки, блокировать их номер на своих телефонах.

Спросить