Неверное закрытие кредита - как сотрудники банка оставили счет открытым и потребовали платежи
Мы брали кредит 200.000 т. р в "Восточном банке" в г. Сургут в марте этого года. И в августе досрочно его погасили. Вместе с этим кредитам нам дали кредитную карту с лимитом 30.000 т. р. Когда мы пришли закрывать наши счита, нам закрыли оказывается только карту, а основой кредит, вернее счёт, этого кредита не закрыли. Через 2 месяца нам приходит смс о том, что нам надо вести платёж. Сотрудники банка не закрыли наш основной счёт и кем то были сняти денежные средства и теперь банк их требует с нас. Мы брали справку о том, что не имеем задолженности перед банком.
Здравствуйте, Ирина!
А как так получилось?
Какое заявление Вы писали в банке при досрочном погашении?
Нужно смотреть данное заявление, чтобы сделать выводы о правомерности действий сотрудников банка.
СпроситьДа тут нужно смотреть документы которые вы подписывали с банком при досрочном погашении кредита. Как я понимаю по тому кредиту к вам претензий нет, если вы новый кредит не брали, нужно обращаться в банк, пусть рассказывают кто и как снял денежные средства и обращайтесь в полицию.
СпроситьВаш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.
Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.
Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.
Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:
Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.
Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.
Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).
Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.
Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.
При этом процедура в десятки раз эффективнее и дешевле банкротства физического лица.
Спросить