Я вам уже писал, и вы на этот раз попросили указать другую почту, почту с которой я был зарегистрирован.
Столкнулся с проблемой.
Установил приложение Badoo в Google Play.
Попользовался им некоторое время и оплатил с помощь PayPal услугу за 100, в это время привязался платеж в один клик.
Спустя пару дней зашел в приложение, она в прямом смысле подсовывает оплату премиум аккаунтов, и осуществил случайный клик. В следствии чего было произведено списание 5100 с мой карточки, покупкой премиум аккаунта навсегда.
Я не хотел этого делать, поэтому обратился в тех. поддержку приложения. С просьбой вернуть деньги и удалить премиум аккаунт у профиля.
Вот переписка:
Здравствуйте еще раз.
Я вам уже писал, и вы на этот раз попросили указать другую почту, почту с которой я был зарегистрирован.
Предыдущее сообщение https://badoo.com/support.phtml?rid=
Там проблему свою я описал, но так же и процитирую ее здесь:
Здравствуйте.
Раз переписка на вашем сайте игнорирутся и мои вопросы остаются без ответа, то пишу непосредственно на вашу почту, на почту разработчика приложения.
Произведено случайное списание денег в размере 5100 рублей 24 ноября 2018 года, в этот же день я запросил возврат денег.
В условиях использования Badoo написано что в течении 14 дней я могу отменить оплату и запросить возврат денежных средств.
Оплата была произведена с помощью PayPal
Адрес моей страницы в PayPal https://paypal.me/
Номер счет а на оплату:
Чек оплаты с PayPal прикрепил, детали платежа вы можете увидеть в самом чеке.
Хочу отказаться от случайно купленной услуге (Premium навсегда) и вернуть деньги.
На что мне ответили:
Здравствуйте, !
Спасибо, что написали нам.
Поскольку данные вашего метода оплаты были добавлены к вашему профилю при совершении предыдущей покупки, вы приобрели Badoo Premium с помощью метода одного клика. На данный момент ваш метод оплаты уже удален из вашего аккаунта во избежание использования вами метода одного клика в будущем.
К сожалению, согласно условиям пользования нашего сайта покупки данного типа возврату не подлежат, т.к. возврат осуществляется только за те услуги, которые еще не были оказаны.
Более подробную информацию можно узнать здесь: http://badoo.com/terms
Я что то в правилах не увидел поправки о том что они не могут вернуть деньги. И правомерно ли это?
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация