Проблемы с рассрочкой телефона - отмена договора, отказы банков и требования от магазина
Купил телефон в рассрочку и спустя неделю пришел чтобы его поменять (передумал захотел другой) подошел к сотруднику банка и она сказала что нужно анулировать договор. Спустя 2 минуты сказала что к сожалению анулировать нельзя приходите завтра оформим карту рассрочки чтобы доплатить до другого телефона. Я пришел на след день ни один банк не смог мне оформить карту по итогу я взял другой тел. а в тот день сидела другая сотрудница и сказала что у меня договор анулирован но никаких бумаг не дала. Я развернулся и ушел. Спустя 3 дня мне начали звонить с банка и требовать чтоб я пришел и подписал о расторжении договрра бумажку на что я отказал. По итогу перед банком я чист перед магазином тоже. А сотрудница звонила после всего и сказала что придется ей платить за этот косяк. На что я просто ничего не ответил. (за день до того как позвонили из банка я по случайности потерял телефон) теперь звонят просят слезно вернуть телефон или им придется платить. Что делать.
Здравствуйте, Влад!
Увы, если телефон утерян, то ничего Вы тут уже сделать не сможете, возврат ведь физически никак не возможен.
СпроситьВопрос в другом. Они мне названивают с личных номеров и угрожают что напишут заявление и обьявят мошенником! То что они говорят есть хоть какая то правда?
Спросить