«Как решить проблему навязчивых звонков от Ростелекома?»

• г. Сегежа

Что можно сделать... Ростелеком стали названивать. На то, что я им говорю, не звонить и что я не полузуюсь и не нуждаюсь их услугами, им наплевать. Продолжают доставать звонками. Сегодня последняя капля была. Возможно, это срыв из-за Ростелекома. Прошу у вас помощи и ищу поддержки. Номер менять не хочу, т.к. очень многие знают именно этот номер. Можно ли на них подать в суд? Вот наша перписка с одним из администратором группы Ростелеком вк: 3 октября Альбина 12:44 Добрый день. Вы просили номер с которого мне звонят. Вот этот номер +78001000800 Навязывали подключиться, я объяснила, что у меня Ситилинк и я не собираюсь переходить. Сказала, что бы не беспокоили... так нет.. Звонят.. Вот и на днях звонили (два дня подряд), я трубку не беру. Прошу Вас разберитесь. Не нужно названивать и навязывать, пусть сотрут мой номер, если мне нужно было бы я сама позвонила, на крайней случай подошла бы в офис в нашем городе. Спасибо. Ростелеком 16:25 Альбина, приносим извинения за доставленные неудобства. Оформили заявку на исключение вашего номера из базы обзвона. Альбина 17:07 Спасибо. Ростелеком 21:32 Всегда рады помочь. Чем-то еще можем быть полезны? Вчера Альбина 20:50 Добрый вечер! Извините, что пишу Вам. Я уже Вам писала, но приходится опять. Вы же написали мне, что больше мне звонков не будет. Сейчас под вечер опять названивают с Ростелекома. Вот только сейчас был второй звонок. Первый отключила, так надо докучать. До каких пор? Вычеркните мой номер. Я не пользуюсь Ростелекомом. Даже если опрос или что то еще, не надо мне звонить. Если не перестанете, пойду дальше... по всем сетям напишу и знакомым скажу, что бы отключились от вас. Нервы уже на пределе. Ростелеком 21:15 Альбина, добрый вечер. Мы приносим свои извинения за беспокойство Обязательно передадим информацию повторно для исключения вашего номера из списка на обзвон. Правильно понимаем, что входящие звонки поступают на этот номер +7 (909)-...? Альбина 21:55 да, это мой номер. Ростелеком 22:28 Информацию передали, более наши сотрудники вас беспокоит не будут. Сегодня Альбина 12:07 Вы издеваетесь что ли? Сейчас опять звонили. Не понимаете, будет по-другому.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Возьмите у своего оператора детализацию звонков и напишите жалобу в свободной форме в Управление Роскомнадзора вашего региона и в Управление Федеральной антимонопольной службы вашего региона.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
552
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
558
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
343
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
показать ещё