«Как решить проблему навязчивых звонков от Ростелекома?»

• г. Сегежа

Что можно сделать... Ростелеком стали названивать. На то, что я им говорю, не звонить и что я не полузуюсь и не нуждаюсь их услугами, им наплевать. Продолжают доставать звонками. Сегодня последняя капля была. Возможно, это срыв из-за Ростелекома. Прошу у вас помощи и ищу поддержки. Номер менять не хочу, т.к. очень многие знают именно этот номер. Можно ли на них подать в суд? Вот наша перписка с одним из администратором группы Ростелеком вк: 3 октября Альбина 12:44 Добрый день. Вы просили номер с которого мне звонят. Вот этот номер +78001000800 Навязывали подключиться, я объяснила, что у меня Ситилинк и я не собираюсь переходить. Сказала, что бы не беспокоили... так нет.. Звонят.. Вот и на днях звонили (два дня подряд), я трубку не беру. Прошу Вас разберитесь. Не нужно названивать и навязывать, пусть сотрут мой номер, если мне нужно было бы я сама позвонила, на крайней случай подошла бы в офис в нашем городе. Спасибо. Ростелеком 16:25 Альбина, приносим извинения за доставленные неудобства. Оформили заявку на исключение вашего номера из базы обзвона. Альбина 17:07 Спасибо. Ростелеком 21:32 Всегда рады помочь. Чем-то еще можем быть полезны? Вчера Альбина 20:50 Добрый вечер! Извините, что пишу Вам. Я уже Вам писала, но приходится опять. Вы же написали мне, что больше мне звонков не будет. Сейчас под вечер опять названивают с Ростелекома. Вот только сейчас был второй звонок. Первый отключила, так надо докучать. До каких пор? Вычеркните мой номер. Я не пользуюсь Ростелекомом. Даже если опрос или что то еще, не надо мне звонить. Если не перестанете, пойду дальше... по всем сетям напишу и знакомым скажу, что бы отключились от вас. Нервы уже на пределе. Ростелеком 21:15 Альбина, добрый вечер. Мы приносим свои извинения за беспокойство Обязательно передадим информацию повторно для исключения вашего номера из списка на обзвон. Правильно понимаем, что входящие звонки поступают на этот номер +7 (909)-...? Альбина 21:55 да, это мой номер. Ростелеком 22:28 Информацию передали, более наши сотрудники вас беспокоит не будут. Сегодня Альбина 12:07 Вы издеваетесь что ли? Сейчас опять звонили. Не понимаете, будет по-другому.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Возьмите у своего оператора детализацию звонков и напишите жалобу в свободной форме в Управление Роскомнадзора вашего региона и в Управление Федеральной антимонопольной службы вашего региона.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё