Как получить помощь в разрешении спора с электроснабжающей организацией, отказывающейся вернуть оплаченные деньги

02.12.2018, 00:32

• г. Югорск

Как мне разобраться с непонятной ситуацией, связанной с электроснабжающей организацией. Дело в том, что электросбытовая компания ушла с рынка, передав полномочия другой компании. Я платил через интернет, и об этом не знал. Заплатил онлайн, и мой платеж прошел. Возвращать деньги мне отказываются. Мотивируя тем, что мои средства ей переданы новой энергосбытовой компании. По договору между ними. И у меня долга за электроэнергию нет. Но у меня нет ни чека, ни каких либо документов, и этот долг может благополучно всплыть через год-два. Хочу подать на них в суд, т. к. потребительские дела безпошлинные. А заявление я могу написать и сам. Я единственное очень прошу помочь с консультацией, а именно на какую статью мне опереться. Желание их подвести под закон о защите прав потребителей. А именно не было должного оповещения. Ну может и еще что можно. Прошу не отказать в моей просьбе.

Читать ответы (1)

Закон о защите прав потребителей
Электроснабжающая организация
Закон о защите потребителей

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

02.12.2018, 05:57,

г. Долгопрудный

По тому, как расписано Вами правы как раз они.

Статья 382 ГК РФ.

Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59