Проблема с возвратом страховки - покупатель столкнулся с отказом после покупки телевизора в Эльдорадо
Купили телевизор в Эльдорадо телевизор стоил 40000 нам сказали что делают скидку на 5000 и вместо нее купить страховку альфа. После покупки решила отказаться от страховки но мне отказали ссылаясь что товар продали со скидкой сказали нужно тогда вернуть полную стоимость товара 40000 но в чеке он стоит 35000 и страховка отдельной 5000
Это нарушает ваше право вы вправе расторгнуть такой договор и не платить страховку, напишите им претензию в соответствии со ст 16 фз о защите прав потребителей, если не отдадут деньги и не выпишут из страховки, в суд шансы большие.
СпроситьЗдравствуйте. Это кредит? Тогда можете отказаться от страховки в течении 14 дней.
СпроситьНет брали за наличные деньги.
СпроситьДобрый день!
Они ссылаться будут на что угодно, чтобы не возвращать.
Пишите официальную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. (заказным письмом или нарочно им передайте с отметкой о вручении на вашем экземпляре)
если ответа не будет или ответят отказом, то спокойно в судебном порядке можно взыскивать, а там неустойка, штраф и т.д. с них взыскать можно будет.
СпроситьУв. Татьяна, магазин не заинтересован в возврате страховки. Вы не указали дату покупки (тв и оплаты страховки), обращаю Ваше внимание, что подать заявление об отказе от страховки и о возврате страховой премии Вы можете в теч. 14 календарных дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация