Купила зимние ботинки неделю назад в рассрочку. Расходиться молния. Могу я их сдать в обратно в магазин.
Купила зимние ботинки неделю назад в рассрочку. Расходиться молния. Могу я их сдать в обратно в магазин.
Здравствуйте.
Можете обратиться с письменной претензией о наличии недостатков в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать на этом основании возврат денег, замену товара или его ремонт - на Ваш выбор.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна.
Да можете.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация