Проблемы с кредитной картой - закончился лимит, но долг только растет
Взяла карту в марте 2012 лимит дошел до 80000 платила платежами 3000 6000 9000 в мае 2018 решила узнать какая сумма осталась позвонила сказали 88000 а куда я платила за проценты ответили они я перестала платить потому что выплатила за 6 лет уже около 400000 р.долг отдала уже в 5 раз больше звонки продолжаются! Как быть? Но платить больше сил нет и документов никаких утеряны.
Добрый день! Соберите те документы и сведения, которые есть на сегодняшний день. Все, что в электронном виде - сохраните и распечатайте. Вам необходимо составить подробный расчет произведенных Вами платежей и написать претензию в Банк с требованием пересчета начисленных процентов, штрафов и иных платежей. Затем, получив (или выждав определенное время) ответ от Банка обратиться с исковым заявлением в суд. А вообще, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на спорах с кредитными организациями.
Спросить