Кристина
26.12.2016, 17:25
Купила в интернет магазине часы Пришли не те,ужасного качества хочу вернуть товар. Продавец не берет трубку Помогите.
Читать ответы (1)
Купил товар в интернет магазине, пришло совсем не то, пытался звонить на указзаные номера, не берут трубку.
Здравствуйте, Андрей. На посылке должен быть указан адрес отправителя, т.е. продавца. Посылайте туда претензию. Если ответа не будет - подавайте иск в суд с требованием о замене товара в соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
