Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть списанные деньги с карты Мегафон - проблемы с обработкой заявок и отсутствие конкретного ответа

09.12.2018, 08:48
• г. Абакан

У меня сложилась неприятная ситуация с компанией мегафон! Со счета списали денежные средства (с сим карты) сумма более 4000 тыс. рублей. Обратился в кол центр заявку приняли и обработали утверждают что якобы я оплачивал какие то покупки в интернете в октябре, но я ни чего не покупал заказал детализацию и счет выписку от мегафона ни где не прописано списание средств, то есть получается по их выписке списание не было но и денег тоже нету! Консультанты мегафона ни единого раза внятного ответа не дали куда списались деньги на какой сайт или магазин что я брал ни кому не известно также операторы отказываются принимать жалобные заявки отказываются назвать личный номер отказываются соединить меня с руководящим звеном что бы решить мой вопрос! Ответ по заявкам пришел тоже не внятный нет конкретного ответа куда и за что списались средства, пишут, что если я не совершал ни каких действий по списанию то тогда нужно обращаться в правоохранительные органы! Вопрос уже даже не в деньгах а в принципе! Подскажите куда мне обратиться что бы добиться каких то результатов? С Уважением, Куриленко Семён!

Читать ответы (1)
Куда писать
Правоохранительные органы
Покупки в интернете
Ответы на вопрос (1):

В том случае если ваши претензии были проигнорированы и в их удовлетворении было отказано то можете обращаться с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 6 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё