Банк Восточный включил страховую карту в кредит без согласия - опоздание с ответом и требование несуществующей оплаты. Планирую обратиться в суд

• г. Казань

Банк Восточный обманным путём включил в кредит страховую карту, через день после подписания договора, писала обращение в банк, на протяжении двух месяцев регулярно писала обращения и банк затягивает с ответом. Сегодня последний день когда они должны были мне дать ответ. По графику платежей после внесения крупной суммы мой платёж составляет 100₽ сейчас звонят представитель отдела взыскания и требуют оплатит сумму ежемесячного платежа по кредиту которая была выставлена в момент подписания. Как быть? Хочу обратиться в суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

У Вас доказательства обращения в банк с заявлениями имеются? Если да то давно уже нужно было обращаться в суд с иском, страховка какая - индивидуальная или коллективная?

Спросить

Есть номера обращений, сами обращения на руках, ответы на обращения на почте. График платежей распечатанный.

Спросить
Алла
11.03.2015, 15:19

Как поступить, если при оформлении кредита в банке не был подписан график платежей и последний платеж составляет

Оформлен был кредит в банке, при подписании договора не был подписан график платежей, платежи приходили в виде смс сообщений, в итоге последний платеж был выставлен а размере 35%, от суммы договора но в договоре это не прописано, банк требует всей суммы платежа, как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Арина
19.03.2012, 08:25

С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?

Кредитная карта была прислана по почте после подписания оферты в договоре потребительского кредитования, то есть кредитный договор по кредитной карте был заключён в устной форме. Срока окончания кредитного договора по кредитной карте нигде не указано (договор потреб. Кредита был на 1 год), установлена лишь сумма обязательного ежемесячного платежа. Графика платежей нет, то есть неясно когда последний платёж. С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
Читать ответы (1)
Елизавета
30.07.2019, 15:16

Банкомат восточного экспресс зажевал деньги для платежа по кредиту - что делать?

В банке восточный экспресс 25.07.2019 пришла платить очередной платеж по кредиту (последний день) банкомат в банке деньги зажевал, обратно не выдал, на экране написано сумма не внесена, соответственно кредит не был оплачен. Сразу написала обращение в котором подробно описала ситуацию с требованием отсрочки по кредиту, по вине банка, пока идёт рассмотрение обращения, рассмотрение до 6.08.2019. В это время каждый день мне и моим родственникам звонят, требуют срочно оплатить кредит и начисляют штраф. Их не волнует что идёт рассмотрение обращения Почему я должна платить, если ситуация произошла не по моей вине? Что мне делать?
Читать ответы (1)
Людмила Ивановна
30.08.2014, 15:17

Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?

В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?
Читать ответы (8)
Николай
22.02.2022, 08:46

Определение срока исковой давности по кредиту - как правильно расчитать?

Последние внесение платежа по кредиту было 06.09.2018 г. с 06.06.2019 г. в графике платежей (личный кабине банка) выставлена к оплате полная сумма по кредиту, ежемесячно одинаковая сумма по 06.03.2022 г. По графику последний платеж 27.05.2023 г. Вопрос такой, с какого времени считать срок исковой давности по кредиту в моем случаи? Спасибо.
Читать ответы (14)
Ирина
04.10.2017, 13:28

Проблемы с активацией договора и требованиями отдела взысканий - что делать?

В августе 2016 брала потребительский кредит в Почта-банке. Магазин Цифроград не активировал договор, при этом я платила по договору, в феврале 2017 договор активировался и я оказалась должна платить снова. Платежи я нашла, сумму направили в банк, писала обращение туда же о фиксации платежей и закрытии договора. В июле пришло сообщение от банка что мои требования удовлетворены, а сейчас каждый день звонят из отдела взысканий и требуют оплатить еще какой-то долг в 200 рублей. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Александр
16.09.2015, 09:20

Проблема с заявлением о ЧДП - банк не выполнел запрос и увеличил итоговую сумму переплаты\n2.

1. Написал заявление о чдп в срок за 2 дня (12.09.)до очередной даты платежа по кредиту (14.09.). Получил от банка новый график платежей. Заявление банком выполнено не было. 14.09. списана сумма очередного платежа. При обращении в банк с вопросом получил ответ что произошел сбой в системе. В итоге платеж был проведен 15.09. (после даты очередного платежа 14.09.).В результате по новому графику платежей итоговая сумма переплаты увеличилась на 15 т. р. 2. При каждом чдп получаю новый расчет ежемесячных платежей с уменьшением суммы ежемесячного платежа, но процент за использование кредита увеличивается. Прошу проконсультировать по данным вопросам.
Читать ответы (1)
Виталий
22.03.2016, 20:04

Банк требует доплаты за задержку платежей и страхование кредита - есть ли возможность не платить?

Погасил кредит, но банк требует доплату за задержку платежей, уволился с работы, долго не мог найти новою работу, а когда нашел, то работодатель платил на 2 дня позже после даты платежа в банк, обращался в банк с просьбой перенести дату платежа или отсрочку-мне отказали. Платеж был 10 500 в месяц, оплатил полностью, требуют доплатить 15 000, в кредитном договоре есть пункты о просроченном платеже. Вопрос: банк включил в кредит огромную сумму на страхование кредита, при этом когда я остался без работы и когда обращался в банк с переносом платежа ( ( ( ( (...в общем есть у меня варианты не платить эти 15 000 т. р. ?
Читать ответы (1)
Николай
24.07.2011, 12:45

Сейчас банк требует с меня вернуть всю сумму кредита досрочно в кратчайшие сроки, хотя в договоре такого нету.

В январе 2011 года взял кредит в СКБ банке, в мае подал них в суд за единовременный платеж при выдаче кредита и отмену процента за сопровождение кредита, суд вынес положительный результат для меня. Сейчас банк требует с меня вернуть всю сумму кредита досрочно в кратчайшие сроки, хотя в договоре такого нету. Просрочек по платежам с моей стороны не было. При обращении в банк с тем, чтобы оплатить ежемесячный платеж по графику, они с меня требуют всю сумму и если я оплачиваю сумму по графику то они его включают в основной долг, т.е. на всю сумму и выдают мне просрочку по всему кредиту. Помогите, пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (2)
Николай Николаевич
19.02.2019, 17:18

Ошибочный график платежей по ипотечному кредиту - как отстоять свои права?

В 2013 году оформляли ипотечный кредит на строительство дома, договор заемщика, созаемщиков заключался на 10 лет. Сумма кредита выдавалась в два этапа, половина суммы была выдана в момент подписания договоров, с договорами был выдан и график платежей. Через месяц (после отчетов о потраченной первой сумме) была выдана вторая половина кредита и к рей график платежей. Сумма ежемесячного платежа была прописана отдельно. Я исправно вносила суммы в течении пяти лет на сберегательный счет, а с него списывали сумму ежемесячного платежа. В этом году хотели сделать досрочное погашение и выясняется что график платежей выданный на первую половину суммы на 10 лет как и договора, а график платежей на вторую половину суммы выдан на 43 года. На момент заключения кредитного договора мне, т.е заемщику было 60 лет. При заключении договора кредитным специалистом озвучивалось условие,, что при окончании кредитных обязательств мне я не должна быть старше 70 лет поэтому договор и заключался на 10 лет. а сейчас выясняется что мне платить что я выплачиваю более пяти лет и еще буду платить 38 лет. обратившись в отделение банка с указанием на их ошибку, мне был дан ответ что бы я молча продолжала платить как платила, а то они мне выставят неустойку за пять лет якобы я не доплачивала. Что мне делать? Как отстоять свои права?
Читать ответы (2)