Заказал партию футболок в студии печати. Заказ выполняли 5 месяцев, нарушив все оговоренные сроки, первые месяца кормили завтраками по телефону. В итоге пришли футболки, часть бракованная (принт синеватый), часть не того размера и все футболки не из того материала (должен быть хлопок, приехал хлопок с примесью). Хотелось бы вернуть деньги, хотя бы частично.
Заметил брак недавно, на данный момент прошло 7-8 месяцев от пробитого чека. Я физ. лицо, заказал у ИП. Студия Спб, я из Сибири.
Здравствуйте
Вы имеете полное право вернуть деньги и взыскать убытки в течении 3 лет с момента нарушения.
Также вы сможете взыскать юридические расходы.
Вам необходимо подать претензию, после чего обратиться в суд. В суде вы сможете взыскать неустойку, всю сумму уплаченную, компенсацию морального вреда и юридических расходов, а также штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы. Иск можно подать по месту вашего жительства.
Спросить
