ПЭС пишут хитрые кассовые чеки.

Как вернуть деньги за повторно оплаченные коммунальные услуги и зачесть оплату за нужный период?

Платёж за коммунальные услуги по ошибке был оплачен дважды за один месяц. Оплата происходила через онлайн сбербанк. В чеке указан период оплаты. Могу ли я написать заявление в мфц о переносе повторного платежа, к примеру, на следующий месяц? В мфц утверждают что это невозможно и деньги автоматически "рассеялись" по статьям оплаты где-то в системе. Вообще я имею право обязать гбу "Жилищник" и Абонентский отдел МФЦ закрыть именно те периоды, которые указаны в чеке об оплате. Т. Е. оплатила я пропущенный месяц в 2019 году и принесла чек, в котором указан именно этот период оплаты. Имею ли я право требовать зачтения этих денежных средств именно за тот период, что указан в чеке? Имеют ли право отказать? Что нужно сделать для этого? Заранее благодарю!

Читать ответы (6)

Единый платежный документ для оплаты газоснабжения и АО Россия - правомерность и особенности оплаты

В квитанции на оплату за февраль, называется,, Единый платежный документ", ранее это квитанция называлась,, Услуга: Газоснабжение," два QR кода. По одному оплата на счёт газовой компании. В ней учтена оплата за прошлый месяц, второй же QRкод для, АО, АБ,, Россия" (универсальный). В оплате по этому QR коду не учтена оплата за прошлый месяц. В банке онлайн указана сумма к оплате без учета оплаты в прошлом месяце. Что это? Правомерно?! Пожалуйста, разъясните.

Читать ответы (1)

Необходим перерасчет за воду и водоотведение после 14-месячного периода без оплаты коммунальных услуг и отсутствия

Должен ли быть перерасчет за воду и водоотведение. 14 месяцев не было оплаты за коммунальные услуги, в квартире установлены счетчики воды, по которым не подавались показания и по ним начилялась сумма по общим нормативам. Если я сейчас подам показания, должны ли мне обнулить все общие показания (по ним каждый месяц начислялась оплата и включалась в общую сумму за квартиру) и посчитать в оплату разницу между последней оплатой по показаниям и тем показаниям, что подам сейчас.

Читать ответы (1)

Отсутствие счетов на оплату коммунальных услуг за январь 2013 года - сроки и обязательность оплаты

С января 2013 года нам не предоставлялись счета за оплату коммунальных услуг (долгов до этого момента не было, , оплата была всегда в срок) в июне 2013 г. распечатали квитанции к оплате коммунальных услуг за январь 2013 года. Вопрос: есть или нет какие то сроки к оплате за коммунальные услуги прошлых месяцев не по вине жильцов? Или в любом случае оплачивается эта квитанция?

Читать ответы (1)

Новая система оплаты за вывоз ТКО и правомерность действий управляющей компании

Вопроса два. 1. С переходом на новую систему обращения с ТКО, оплата услуги по вывозу мусора больше не входит в сумму оплаты за содержание жилого помещения. Согласно информационному письму комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 13.07.2018 № 01-13-885/18-0-0, теперь стоимость этой услуги включена в состав платы за коммунальные услуги под названием «Услуга по обращению с ТКО». Вопрос - должна ли при этом уменьшиться сумма оплаты за содержание жилого помещения? 2. Управляющая компания (УК) включила в состав платы за коммунальные услуги статью под названием «Вывоз твердых коммунальных отходов». Такая статья появилась в квитанциях за май 2021 года, при этом УК по данной статье делает перерасчет и добавляет оплату по этой статье вывоз ТКО за январь 2021 года, и как я понимаю, будет это делать ежемесячно, пока не будет погашена задолженность с начала года. Сумма к оплате за услуги ЖКХ увеличилась сразу на 681,26 руб (должно было быть 3798,14, стало 4479,40). В июле ждем повышения тарифов, представляю на сколько увеличиться сумма в квитанции. Вопрос - насколько законно поступает УК? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг от управляющей компании

Купила квартиру в г. Новосибирск. Дата регистрации права собственности 11.08.2014 г. Управляющая компания выставляет оплату коммунальных услуг за полный месяц. У меня есть заявление за подписью Управляющей компании о возникновении у меня права собственности с 11.08.2014 и просьбой начисления коммун. Усгул с 11 августа. Но все равно в квитанции за коммун. Услуги оплата указана за полный месяц. Как мне добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг от УК?

Читать ответы (1)

Разница в показаниях счетчика и кассового чека - что означает строка начислено текущее показание?

Я живу в г.Барнауле. В последнем кассовом чеке при оплате электроэнергии через кассу банка в графе начислено текущее показание стоит цифра 46925. Показания счетчика 47254. Разница составляет 329 кВТ/ч. Т.е. по текущим тарифам долг составляет 1184 руб. Горэлектросеть уверяет, что я должна 22 000 руб. Вопрос: что означает строка в кассовом чеке после оплаты начислено текущее показание? Оплаченное кол-во электроэнергии?

Читать ответы (1)

Проблема подтверждения авансовых платежей ЖКХ - существуют ли нормативно-правовые акты, разрешающие оплату вперед?

Мной были уплачены деньги за услуги ЖКХ авансом. Имеются чеки из банка, имеются выписки от поставщиков услуг ЖКХ по лицевым счетам об оплате. Однако суд требует подтверждения оплат по формуле "сумма к оплате в такой то месяц - чек на оплату этого месяца". Существуют ли нормативно-правовые акты, способные убедить суд в том, что я имею право оплачивать ЖКХ авансовыми платежами?

Читать ответы (1)

Чек самозанятого как документ, подтверждающий оплату - реальность или миф?

Является ли чек самозанятого документом, подтверждающим принятие оплаты? При покупке недвижимости между мной (физ. лицом) и риэлтором (самозанятым) был заключен договор на оказание услуг. После оказания услуг был подписан акт об оказанных услугах по этому договору. Оплата произведена наличными. В качестве подтверждения приема оплаты риелтор прислала на WhatsApp ссылку вида https://lknpd.nalog.ru/api/v1/receipt/.../print, по которой открывается чек, содержащий следующие сведения: - Номер чека - Дата, время - ФИО риелтора - Наименование услуги, стоимость - Режим НО: НПД - ИНН риелтора - QR код В чеке не указано, что оплата принята от меня. Меня это смутило. Я попросил сделать расписку о том, что услуга была оплачена. Риелтор отказывается это сделать. Утверждает, что присланный чек подтверждает оплату. Такой чек действительно подтверждает то, что риелтор принял оплату за услугу?

Читать ответы (2)

Управляющая компания начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009-2011 годы и произвела

Управляющая компания в счёте на оплату квартплаты за декабрь 2012 г. начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009, 2010,2011 годы и произвела перерасчёт этих услуг за 2012 год в сторону увеличения. В счетах на оплату квартплаты за 2009-2011 г. г.такой статьи вообще не было, т.е.оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды не предъявлялась, а в 2012 г. все счета оплачивались своевременно согласно предъявленных к оплате сумм за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Долгов нет. Права ли управляющая компания? Есть ли возможность отказаться от этой оплаты? Если да, то как правильно это сделать?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59