Уведомление от компании Монеза - перевод информации о просроченной задолженности в ООО КЭФ вызывает вопросы клиентов

• г. Симферополь

Пришло уведомление от компании Монеза о том, что информация о просроченной задолженности по договору микрозайма передана в ООО "КЭФ", также в письме указана возможность единовременным платежом произвести погашение задолженности с указанием реквизитов ООО "Монеза" для оплаты. Возникает вопрос: это идёт "запугивание клиента"? Имеет ли смысл запросить копии подтверждающих документов о передачи долга в ООО "КЭФ", если указано только "информация о договоре микрозайма была передана коллекторскому агентству"?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вероятнее всего, в вашем случае взыскание передано коллекторскому агентству по договору подряда, а не цессии (продажи). На это указывают реквизиты Монеза. То есть кредитор не изменился. Такие уведомления, естественно, направляются и для психологического давления (многие боятся коллекторов), и для уведомления о том, что вам могут звонить коллекторы по долгу перед Монезой, и делать это они будут на законных основаниях. Вероятнее всего, у этой МФО просто нет собственного отдела по взысканию долгов. Поэтому нанимаются сторонние кколлекторские агентства.

Спросить

Исходя из ст 389 ГК РФ должно быть заключено соглашение об уступке права требования долга И в рамках этого соглашения передается информация и документы о вашем долге Поэтому конечно есть смыл затребовать конкретные документы о передаче вашего долга

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)

ГК РФ Статья 389. Форма уступки требования

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.

Спросить

Это не запугивание, а редкое исполнение закона коллекторами и МФО, которые наконец-то учатся работать правильно:

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

А вот насчет только "информация о договоре микрозайма была передана коллекторскому агентству" - это Вы верно заметили:

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование)[u][/u], и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Таким образом, согласно такого уведомления, полноценной передачи права требования к Вам не произведено, поскольку "новому кредитору" передана только "информация о договоре", а не сам договор, и Вы можете уклоняться дальше, ссылаясь на неопределенность относительно надлежащего кредитора.

Направьте нового кредитора в суд с его требованиями, и не раньше чем в прениях, когда у истца уже не будет процессуальной возможности просить отложения для представления дополнительных документов, заявите, что оригиналы документов, подтверждающих Ваш долг, суду не представлены. Маловероятно, что они до суда дойдут, и судья в случае иска не запросит эти документы раньше, но все же некоторый шанс неграмотных кредиторов запутать и избавиться от долга.

Спросить

Насколько верно я поняла, что долг еще не переуступлен, если отмечается в теле письма-уведомления следующее: "что информация о договоре микрозайма № 1466088006 была передана следующему лицу, уполномоченному на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности:

Наименование, ОГРН, ИНН, юридический адрес: ООО «КЭФ», ОГРН 1127747190152, ИНН 7707790885, 127055, Москва г, Бутырский Вал ул, дом № 68/70, стр. 1, этаж 6, помещение I, комната 62;

Почтовый адрес, адрес электронной почты, номер контактного телефона: 127055, Москва г, Бутырский Вал ул, дом № 68/70, стр. 1, этаж 6, помещение I, комната 62, collection@creditexpress.ru, 8 (800) 775 76 45;

Сведения о лице, действующем от имени лица, уполномоченного на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности: Генеральный директор Падош Балаж;

Сведения о договоре, подтверждающем полномочия лица на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности: АД № 1 от 30.07.2018"

Прошу совета - как мне следует действовать далее?

Спросить

Это не уступка права требования, как предполагал и ранее, а просто передача задолженности в работу коллекторам по договору подряда. Об этом свидетельствует - " лицу, уполномоченному".

Здесь важно, какой срок вашей просрочки. Если он более 4-х месяцев, то вы вправе, опираясь на нормы Федерального закона № 230-ФЗ, отказаться от контакта с взыскателями (и самим МФО и уполномоченным лицом). Для этого направляется соответствующее заявление и тем и другим. Таким образом вы фактически не даете другого выхода компании, кроме как обращаться в суд для взыскания через ФССП. Эта служба не преступает законодательные нормы, как это часто бывает с коллекторами. Отдельно дополню - в случае нарушения каких-либо прав со стороны МФО или профессиональных взыскателей незамедлительно обращайтесь в контролирующие органы. В частности ЦБ РФ (можно подать жалобу на сайте), как к регулятору рынка кредитования, и в ФССП (придется лично посещать ваше территориальное подразделение), как к регулятору коллекторского рынка.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
324
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
396
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 085 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
показать ещё