Как ответить на претензию от физического лица по договору с ИП и разрешить отношения в соответствии с ГК РФ?

14.12.2018, 13:50

• г. Ростов-на-Дону

В моем магазине ИП покупал товар. Сейчас по данному товару написана претензия от физического лица, на возврат. На что можно ссылаться, при написании ответа на претензию. Договор у нас с ИП. Отношения с физ. л. разрешить согласно ГК РФ? ЗПП не применим в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Написание претензии
Написать претензию
Ответ на претензию

Ответы на вопрос (4):

Адвокат

Иванов В.А. 4.9

14.12.2018, 13:54,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Если договор заключен между ИП, то Закон о защите прав потребителя не применяется. Следовательно, применяются положения заключенного договора, положения о договоре купли-продажи ГК РФ и положения об обязательствах в ГК РФ.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

14.12.2018, 14:00,

г. Челябинск

Ну так и ссылайтесь на это, что договор заключен с ИП, оплата была как от ИП, счет выставлялся как на ИП, ЗоЗПП не применяется, нужно руководствоваться договором и ГК РФ. Но это не всегда, если ИП докажет, что покупал товар для личного, семейного, бытового применения, то могут и ЗоЗПП применить, надо смотреть, что за товар и как он его использовал.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Яна

14.12.2018, 14:06,

г. Ростов-на-Дону

Товар Ламинат, покупал ИП, а товар использовал ф.л. у себя дома, и он же выставил претензию.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

14.12.2018, 14:15,

г. Челябинск

Ну тогда варианты есть, если в суде докажет, что использовал дома, для личных нужд, суд может применить ЗоЗПП, есть такая практика, там как повезет. От судьи будет зависеть.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как ответить на претензию от физического лица по договору с ИП и разрешить отношения в соответствии с ГК РФ?

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов