Проблемы с заказанной кухней - неправильная отделка, поврежденная столешница и шкаф, некачественная установка. Отсутствие реакции от компании. Как наказать и где обратиться?

18.12.2018, 16:26

• г. Москва

Заказали кухню, нам ее привезли и перепутали отделку, обещали возместить, пока тишина. Претензия написана. Далее, при сборке кухни сотрудником, была сломана столешница и шкаф, кухня установлена криво. Сборщик едет доделывать уже неделю. Претензия также написана, но реакции нет. Как их наказать и куда обратиться? Спасибо!

Читать ответы (3)

Куда обратиться
Заказал кухню
Как наказать

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

18.12.2018, 16:30,

г. Темрюк

Сроки на претензии уже истекли? Доказательства предъявления претензий имеются? Если все это есть то нужно обращаться в суд с иском.

Спросить

Юрист

Игнатьева И. Е. 4.8

18.12.2018, 16:35,

г. Москва

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, а после в суд. Возможно Вам понадобиться квалифицированная помощь юриста. Если такая потребность возникнет пишите в личные сообщения.

Спросить

Юридическая фирма

ООО "Советник" 4.8

18.12.2018, 16:36,

г. Москва

Здравствуйте!

Обратиться надо в суд с иском о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, второй неустойки, штрафа 50% от взысканной судом суммы, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов (на составление документов, представление интересов, расходов за составление доверенности, расходы на экспертизу (если таковая будет назначена), убытки (если таковые понесли). Закон ЗПП. Примерно получите троекратную или четырехкратную стоимость кухни.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Москва - онлайн услуги юристов