Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в гарантии на китайский защищённый телефон после разбития стекла камеры - возможны ли варианты?

18.12.2018, 18:58
• г. Москва

Приобрел телефон с Китая, позиционировался он как защищённый телефон ip 68. И спустя пару месяцев при полете с высоты около 2 метров, упал на камешек, и разбилось защитное стекло камеры. Есть годовая гарантия, но в ней отказали. Ничем не мотивируя, подскажи есть возможность как то отдать его по гарантии?

Читать ответы (1)
Годовая гарантия
Ответы на вопрос (1):

Ув. Илья, в соответствии со стандартами IEC 60529 (DIN 40050, ГОСТ 14254) IP68 расшифровывается как: пыленепроницаемый (т.е. защита от пыли); погружение на глубину более 1 м длительностью более 30 мин. (т.е. устройство может работать под водой).

Указанный индекс защиты не предусматривает ударопрочность изделия, поэтому ремонтировать смартфон Вам придется за свой счет. Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России