Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет

19.12.2018, 14:45
• г. Ярославль

Заказывали через интернет товар, прислали не тот товар, что заказывали. Оплата была произведена наложенным платежем на почте. Как вернуть товар? Может ли почта сделать распечатку о том, что прошла оплата? Они отказываются. С интернет магазином связаться не получается. Как вернуть товар и деньги?

Читать ответы (1)
Как вернуть товар
Оплата наложенным платежом
Прислали не тот товар
Ответы на вопрос (1):

Анастасия, добрый день. Если товар совсем не тот что вы заказывали, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Тогда наложенный платеж будет арестован и не будет подлежать выдаче. Потом необходимо обратиться в суд с иском. Совместно с подачей иска необходимо направить в этот же суд ходатайство о наложении обеспечительных мер в виде наложения ареста на денежные средства наложенного платежа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России