Возможен ли возврат и возврат денежных средств после того, как обутая обувь натерла ноги?
Скажите пожалуйста, если купила обувь, но, проходив в них минут 30, сильно натерла ноги, могу ли я вернуть товар с возвратом денежных средств? Покупала 2 дня назад.
Здравствуйте, Мария.
Согласно статье.25 Закона"О защите прав потребителей" Вы можете обменять товар если он не был в эксплуатации, сохранен его товарный и внешний вид. Возврат денег осуществляется в случае если нет товара на замену.
Если Вы планируете вернуть денежные средства за товар, т.к. считаете, что обувь не качественная, то в таком случае нужно руководствоваться ст.18 Заеона и необходимо доказать наличие недостатков. Недостатки в товаре могут быть установлены путем проведения проверки качества или экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация