Проблема с заказанной кухней - несоответствие выставочного образца, задержка доставки и необходимость докупок
Заказали мебель (кухню) у ИП по выставочному образцу. При оформлении заказа продавец не проинформировала, что выставочный образец не соответствует готовой кухне (на витрине шкафчики были с газлютами, привезли без них). Оплатили 80% стоимости. Самого договора нет, но выдали спецификацию с датой доставки. Задержали срок доставки на 7 дней. Сейчас мне приходится постоянно что-то докупать, что бы ее собрали и установили. Что делать?
Здравствуйте! Вы можете расторгнуть договор купли продажи и требовать возмещения уплаченной суммы и законной неустойки.
СпроситьПри нарушении срока мы имели возможность отказаться от мебели, сейчас за нарушенный срок можно взыскать неустойку, а фото выставочного образца у Вас есть? Если да то можно все докупаемые запчасти взыскать с продавца.
СпроситьОтказывайтесь от кухни и требуйте возврата денег и всех возникших убытков. Подавайте письменную претензию. Очень подробно изложите последствия неисполнения требования.
СпроситьПишите им претензию с вашими аргументированными требованиями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация