Какие поломки по гарантии покрывает пуховик?
Через неделю после покупки пуховика сломалась молния, распространяется гарантия на данный вид поломки, продавец утверждает, что молния является фурнитурой и гаоантия не распространяется.
Гарантия не распространяется. НО! Это означает, что товар ненадлежащего качества и Вы вправе такой товар вернуть или обменять на аналогичный товар надлежащего качества, согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте! Пишите претензию продавцу с одним из требований:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация