Проблемы с кредитной историей после кражи паспорта - В ком судиться и как правильно восстановить свои права?

• г. Москва

В мае 2013 у меня был похищен паспорт. Спустя несколько дней похитителя задержали в банке при попытке оформить на мой паспорт кредит, паспорт был изъят и возвращен мне. Есть соответствующая справка из полиции. А в декабре 2018 я узнала, запросив кредитную историю, что как раз в те даты на мое имя был оформлен микрозайм. Обратившись в организацию, выдавшую этот займ я узнала, что в октябре 2018 по договору цессии долг продан коллекторам. Обратилась в указанное коллекторское агентство с просьбой снять долг, описав ситуацию и приложив копию справки из полиции от 2013 года. Позвонила, объяснила ситуацию, попросила подтвердить получение письма и сообщить, как скоро получу ответ. Ответили, что приняли к рассмотрению, но долг все равно придется выплатить для восстановления кредитной истории, иначе никак. Обо всем происходящем я, почему-то не была уведомлена и даже не знаю, как бы узнала, если бы случайно сама не начала интересоваться. Написала в ЦБ РФ, узнала, что информацию разослали в 5 бюро кредитных историй. В ЦБ порекомндовали обратиться в полицию или через суд признать договор недействительным. В полицию обратилась - там сказали, что отказ будет, надо в суд. Я готова обратиться в суд, но не понимаю, с кем судиться? С микрофинансовой конторой или с коллекторами? И кем я являюсь?.. ибо полиция говорит, что потерпершим является организация выдавшая займ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам к адвокату нужно.

Могу лишь предположить, что нужно подавать в суд на микрофинансовую организацию, так как именно с ней заключался договор. Вы являетесь потерпевшей - это 100%. Микрофинансовая организация является потерпевшей по отношению к мошеннику, так как именно он ввел их в заблуждение (правда, мне непонятно, как мужчина мог взять кредит на женский паспорт). По отношению к Вам эта организация ТОЧНО не потерпевшая.

Спросить
Наталья
23.07.2022, 14:32

Банк продал закрытый кредит коллекторам - как это влияет на мою кредитную историю?

Брала кредит в 2008 году! Часть кредита была выплачена, часть кредита (долг) была закрыта через судебных приставов в 2014 году. С 2018 начали давать кредиты: все выплачивала без единой просрочки. Затем перестали давать кредиты, проверила кредитную историю: выяснилось, что банк продал коллекторам кредит (который был закрыт через пристовов) в 2019 году! И теперь этот кредит в кредитной истории весит как открытый! Как мне теперь поступить?
Читать ответы (2)
Людмила
17.02.2021, 14:36

Как удалить долг коллекторского агентства из кредитной истории - советы эксперта.

Был взят кредит в 2007 году для родственников, о том что они перестали его платить я даже была не в курсе. В 2017 году стало звонить коллекторское агентство, не много зная законы я давала им ответ, что бы обращались в суд, т.к. срок исковой давности истек. В прошлом году в моей кредитной истории появился данный долг, причем не банку, а именно коллекторскому агентству, чем очень сильно мне испортило мою положительную кредитную историю. Подскажите, пожалуйста, мои действия в данной ситуации, что сделать что бы удалили данную информацию из кредитной истории.
Читать ответы (3)
Валерий Артемьевич
11.03.2019, 11:24

Проблемы с кредитной историей - банк продал долг коллекторам, не указав сумму долга

Помогите не знаю как быть. В 2016 году погасил полностью кредит. Специалист банка сказала, что все погашенно, банк претензий не имеет. Прошло 3 года, заказал свою кредитную историю и оказывается в конце 2015 году банк продал коллекторам долг 140 рублей и все равно получали ежемесячный платеж до марта 2016 года. Звонков из банка и смс не было о зависшей задолженности. Сейчас в моей кредитной истории висит этот безнадежный негативный кредит в котором не указана сумма долга. Банки со мной работать не хотят. Хочу отправить справки в БКИ для исправления истории. Но надо доказать, что не моя вина, а ошибка банка. Кто все таки прав помогите разобраться. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Максим
22.10.2014, 10:10

Кредитный скандал - как удалить невыплаченный кредит из кредитной истории?

В 2006 году я потерял паспорт, на который кто-то взял несколько кредитов. Речь пойдет об одном из них (остальные были сняты после общения с банками и судов). После получения письма о задолженности от банка Ренессанс кредит я подъехал в банк, где написал объяснение, что кредит я не брал. После этого никто из банка ко мне не обращался, писем о задолженности я больше не получал. В 2011 году при попытке оформить кредит в другом банке я получил отказ и узнал, что на мне по-прежнему числится кредит в Ренессансе. Я позвонил в банк, где мне посоветовали обратиться в милицию для разрешения ситуации. Я написал заявление в милицию и получил отказ в возбуждении уголовного дела в связи с истечением срока давности. Данный отказ я отправил в банк, после чего мне перезвонили и сказали, что они снимут с меня кредит. В 2014 году я сделал запрос в бюро кредитных историй и получил справку о том, что информация о невыплаченном кредите по-прежнему числится в БКИ. Я еще раз отправил письмо в банк и потребовал на основании справки об утере паспорта и справки из милиции об отказе в возбуждении дела удалить информацию из кредитной истории, на что получил ответ, что банк ко мне претензий не имеет, так как еще в 2010 году продал долг коллекторскому агентству и все вопросы надо решать с ними. Агентство ни разу ко мне не обращалось. Мне сейчас нужно получить ипотечный кредит. Пробовал подавать заявку в несколько банков с письменным объяснением ситуации и приложением всех имеющихся документов, но везде получил отказы. Было сказано, что пока в кредитной истории числятся долги, кредит получить не смогу. В коллекторское агентство обращаться не вижу смысла, так как, судя по отзывам в интернете, это полукримминальная структура, которая врядли будет вносить изменения в кредитную историю, если вообще имеет на это право. Готов заплатить юристу для отстаивания своих интересов, но от кого я могу потребовать удаление кредитной истории и на каком основании?
Читать ответы (9)
Владимир
27.06.2016, 11:15

Банк отказывается исправить недостоверную информацию в моей кредитной истории. Как решить эту проблему?

Банк отказывается предоставлять кредитный договор. Недавно запросил информацию в бюрокредитных историй, оказалось, что у меня там с 2007 года числиться договор (кредитная карта) которую я не получал. Написал в онлайн помошник банка, сказали, т.к. долг был продан, договор отдали в коллекторское агентство - которое почему то тоже мне не звонило. Но вопрос в том, что у меня изза жтого испорчена кредитная история, и когда я банку говорю исправлять недостоверную информацию, банк отказывается, типа ничего не знаем, мы долг продали! Как выйти из ситуации и сисправить кредитную историю.
Читать ответы (1)
Виталий
25.02.2016, 06:16

Проблемы с закрытием кредита в Отп банке - коллекторское агентство ЭОС отказывается передавать информацию в бюро кредитных историй

Был оформлен кредит в Отп банке, уволили с работы, стали появляться просрочки, они мой долг передали в коллекторское агентство ЭОС. Как только устроился на работу, выплатит весь долг. Они мне выслали письмо, что претензий ни каких не имеют. Я им отправил заказное письмо, где просил передать информацию о закрытии кредита в бюро кредитных историй. Так же там указал наименование и полные реквизиты тех организаций где хранится моя история. Прошел месяц, звоню им туда, они подтверждают, что письмо получили и всем организациям где хранится моя история отправили информацию заказными письмами. Когда я позвонил в эти организации они мне объяснили, что информация должна быть передана только в электронном виде, когда я с этим же вопросом обратился в ЭОС они сказали что мы вообще не обязаны ни куда ни чего передавать. Банк ОТП тоже говорит что долг продан ЭОС и все вопросы к ним. В кредитной истории до сих пор отбражается открытый кредитный договор и идет просрочка. Что мне делать и есть ли какой то закон для колекторов, как и в какие сроки они должны передавать информацию в бюро кредитных историй?
Читать ответы (1)
Эля
26.05.2020, 21:14

Как защититься от звонков коллекторов и восстановить кредитную историю после выигрыша в суде?

В 2005 году был кредит (про который я не помню), документов по кредиту у меня нет. В 2019 году с октября месяца начали звонить коллекторы с просьбой вернуть долг в 12000. Донимают звонками. В кредитной истории появилась запись, в 2019 году ее не было. Право коллекторам перешло в 2019 году в марте. Я так понимаю, что сроки все прошли. Кредитную историю они мне подпортили. Как мне быть? Могу ли я на них подать в суд? И если я выиграю, в кредитной истории пропадет ли запись, что долг продан коллекторам.
Читать ответы (1)
Елена
05.01.2019, 07:38

Проблемы с погашением долга - Как решить ситуацию с активным кредитом после передачи долга коллекторам?

В 30.04.2014 году была оформлена кредитная карта в мтс банке на 5000 руб на год, до 30.10.2014 была выплачена общая сумма долга 8500. Те этой суммы более чем достаточно чтобы долг был погашен. Однако попытались оформить кредит-от всех банков отказ. Заказала кредитную историю в которой видно, что банк передал мой долг в размере 4333 руб в коллекторское агенство. Позвонив в банк мне ответили что перед ними я больше кредитных обязательств не имею-мой долг продан. Но статус кредита активный отражается в кредитной истории отражается и у банка и коллекторов, как действовать в этой ситуации и кому платить?
Читать ответы (1)
Николай
24.11.2017, 12:59

Проблема просрочки кредита в МТС банке - что делать, если долг передан коллекторскому агентству?

В 2011 году брал кредит в МТС банке, часть долга не выплатил. Теперь висит просрочка в МТС банке и отображается в кредитной истории. Позвонил сегодня в банк сказали что мой долго продали в коллекторское агентство. Перед банком долга нету. Коллекторы тоже отображают кредитную историю?
Читать ответы (4)
Дмитрий александрович
17.06.2020, 18:41

Как задолженность по старому кредиту снова появилась в кредитной истории спустя 10 лет - рассказываем о возможных способах решения

Брал в кредит технику на сумму 24000 в 2009 году, сроком 2 года, ни разу не вносил платежи. Периодически звонили то коллектора, то банк, но я ничего не оплачивал. После этого неоднократно брал кредиты и погашал их без просрочек. Сейчас (в 2020) хотел снова взять кредит, оставил заявку, но кредитный специалист позвонил мне и сообщил что согласно кредитной истории у меня имеется задолженность от 12 декабря 2018 года в размере 54000, и попросил разобраться с этим. Честно говоря я был в шоке, и запросил кредитную историю в трех разных бюро кредитных историй. Из трех только в одном числился долг перед первым коллекторским бюро от 12.12.2018 года. Я знаю что срок исковой давности составляет 3 года с момента последнего платежа, и по сути он давно уже закончился, значит с меня никак не может первое коллекторское бюро забрать деньги, только постоянными звонками вынудить меня заплатить. Но каким образом моя кредитная история испортилась и долг снова начал идти с 2018 года, ведь в кредитной истории уже есть просроченная задолженность за тот же кредит перед банком? То есть коллекторское бюро может продать мой долг другой организации и в кредитной истории снова будет задолженность перед другой организацией и так всю жизнь? Законно ли это и как можно решить данную ситуацию, кроме как оплатить коллекторскому бюро (я это и сам понимаю)? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)