Недоставка исправного товара - есть ли возможность получить новый телевизор или только возврат средств?

• г. Новосибирск

Заказал телевизор в интернет магазин tmall, из Москвы в Томск. Доставка была осуществлена партнером этого магазинах службой КСЭ. Курьер доставил поврежденный товар (дыра в упаковке и вмятина на экране). В накладной товара дефект не был указан. В получении я оказался, в накладной сделал запись упаковкаи товар поврежден, отказалась в получении. Курьер активирована не составитель, забрал брак. Товар и уехал. МОГУ ли я расчитывать на получение исправного телевизора? Или только возврат средств.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По Вашему усмотрению. Замена или возврат средств.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов