Проблемы с интернетом у оператора Теле 2 - скорость снижается в других регионах

• г. Красноярск

По всей России был отменен роуменг и все ограничения связанные с интернетом, но на сегодняшний день ситуация у оператора ТЕЛЕ 2 увы да на оборот. А именно, сим карта теле 2 приобретена моим братом в Ростовской области, он вставил её в модем и пользовался интернетом там в Ростовской области, всё хорошо скорость передачи данных нормальная, приехал он в Норильск в командировку, пользовался интернетом в Норильске с этой же сим карты теле 2, было всё хорошо, скорость хорошая, но с ноября 2018 года скорость упала и не поднимается. При обращении к специалистам Теле 2, одни говорили нужно вставить сим карту в телефон и перезагрузить настройки, другие говорили, что в Норильском промышленном районе ограничение по передачи данных в сети интернет. Хотя в смс приходившем на сим карту брата говорилось, что предоставляется интернет без ограничений. Операторы Теле 2 предлагают ему купить местную сим карту для пользования интернетом. Выходит, что абаненская плата будет списываться с его Ростовской сим карты, + нужно купить по Норильским тарифам новую сим карту в Норильске. Что за произвол?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александр. Тарифами и беспределом операторов сотовой связи занимается ФАС. Попробуйте обратиться с жалобой туда.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё