Проблемы с изготовлением и установкой мебели в ванную комнату - как решить ситуацию с браком и невыполнением обязательств фирмой?
Заключила договор с фирмой на изготовление мебели в ванную комнату. Сначала сильно затянули с изготовлением и установкой (на пару месяцев), а сейчас вылез брак (один ящик самопроизвольно открывается). Фирма и не отказывается и не исправляет. Кормят меня обещаниями приехать и не приезжают. Что делать?
Подавайте письменную претензию (в 2 экз под роспись). В претензии опишите недостатки и требуйте их устранения в течение 10 дней. Если не устранят - Вы вправе будете обратиться в суд с требованием либо об устранении лио о взыскании с них денежной суммы, включая неустойку, моральный вред и штраф.
СпроситьЕсли Вам несвоевременно сдали результат работ, то Вы имеете право потребовать уплаты неустойки в размере 3% от суммы заказа за каждый день просрочки. А по дефектам нужно писать претензию и требовать компенсировать деньги, которые необходимы для устранения дефекта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация