Просят погасить долг в Эйвон, но я не делала заказа - ситуация требует решения
Мне звонит коллекторы и просят погасить долг в Эйвон. Там я ничего не заказывала и не получала. Позвонила в Эйвон. Сказали, что заказ был получен по моим паспортным данным!, но с другого номера и в другом городе! Сказали, что будут разбираться... что мне делать? Писать в Полицию... Прокуратуру... перед Новым годом... у меня шок... Посоветуйте что Делать!
Здравствуйте Ольга
Надо отправлять всех вопрошающих в суд, вот пусть в суде доказывают наличие долга, внесите номер в черный список, если поступают угрозы, обращайтесь в полицию.
СпроситьКоллекторам заявление подайте, что запрещаете общение с вами и запрещаете обработку ваших персональных данных. В компанию тоже заявление о запрете передачи для обработки ваших персональных данных третьим лицам (коллекторам).
Основание - ст.8 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 №230-ФЗ.
Если коллектор будет настойчив и после вашего заявления, то жалобу подаёте в УФССП по региону, т.к. приставы ведут реестр коллекторов и рассматривают жалобы в отношении них.
Спросить