Есть ли нарушение моих прав и составляющая мошенничества? Что можно сделать?

• г. Москва

Через поиск в интернете я вышла на сайт организации (контекстная реклама), оказывающей услуги дезинсекции. На сайте нет никаких реквизитов компании, кроме юидического названия, которое не существует (поиск на rusprofile Ничего не выдал): ОАО «Единый городской центр гигиены и эпидемиологии». По телефону, указанному на сайте, я связалась с представителями. По телефону была озвучена стоимость услуг 1 500 р. Ко мне приехал "мастер", произвел осмотр и озвучил, что есть 2 варианта:

1) барерная обработка 290 р за кв. метро (а их 56 в квартире)

2) дымовые шашки - 6 000 р за штуку, всего 4

По глупости и от безвыходности, спустя час после осмотра квартиры, я согласилась на уссловия. Подписала "псевдодоговор".

Реквизиты организации, а именно заявленное юр лицо отличается от упомянутого выше. Указано только название. Другой номер телефона. Объяснили, что это уже именно сервисная организация по гарантии.

Печать не содержит ничего кроме названия без формы собственности, города и санитарная служба... я попробовала позвонить по номеру, через которой я вызывала службу. Задала дополнительные вопросы. Один из которых был, может ли стоимость измениться в зависимости от "сложности" ситуации. На что мне сказали нет. Я начала задавать вопросы по факту, на что мне начали говорить, что сайт это не договор оферты, что за любые дополнительные услуги нужно платить, ссылать на номер телефона, указанный в договоре, что я разгвоариваю с колл центром. На что я сказала, что колл центр предоставляет интересы компании, в которой я оформила вызов. Что я прочитала о множестве случаев с подобным номером телефона и услуг. Задала вопрос, что если это организация, то почему мне не был выдан чек или бланк строгой отчетности, на что мне сказали, что этого не может быть и раз так, то я воспользовалась услугами не их организации и бросили трубку.

Итого, мои вопросы

1) есть ли здесь составляющая нарушения моих прав или условно "я сама на все согласилась" и придраться не к чему? Если есть, то в рамках какой статьи или закона?

2) есть ли здесь составляющая мошенничества с точки зрения введения в заблуждение (начиная с колл-центра/сайта, непосредственно исполнителя, юр. лица, указанного в псевдодоговоре", раздутия стоимости, отсутствие чеков/бсо. Если есть, то в рамках какой статьи или закона?

3) можно ли привлечь к ответственности непосредственно исполнителя, производящего дезинсекцию?

4) можно ли привлечь к ответственности непосредственно юр лицо, укзааное на псевдодоговоре без обращения в него?

5) являются случаи отзывов в интернете, зафиксированные с такими же названиями организаций или с такими же номерами телефонов дополнительным подтверждение о массовых случаях мошенничества?

6) могу ли я обратиться в прокуратору? На основании чего и с чем? ссылаясь на что именно? Я уже обратилась в полицию, написала заявление (грубо говоря, все, что указано до вопросов выше), но там сказали, что, вероятно, ничего с этим сделать не получится и что, наверно, нужно было идти в суд... да, мне, конечно, жалко деньги и, с одной стороны, хотелось бы попытаться вернуть их, но, с другой стороны, хочется привлечь к ответственности тех, кто занимается данным разводом на деньги. Так как прошло всего 2-3 дня. гарантийных поводов для обращения у меня еще не было и по пункту, пропсианному, вызов я могу сделать не раньше чем, через месяц. Понимаю, что сама лох, но буду признательна за полезные ответы-комментарии, которые смогу определить дальнейшие шаги.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
564
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 157 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
показать ещё