Буду благодарна вам за ответ и подсказку, как действовать в подобной ситуации.
Сегодня на мое имя пришло письмо с требованием оплатить услуги компании МТС и штрафные санкции за просроченный платеж. Некая компания Линдорфф называет себя правообладателем моего долга перед сотовым оператором. Но дело в том, что сим-карта МТС у меня отключена уже более 2 лет, на момент отключения у меня не было никаких долгов. Я даже номера своего не помню! К требовании Линдорфф нет никаких конкретных данных - только номер дела, сумма штрафа и платежные реквизиты. В компании Линдорфф, в которую я позвонила за подробностями, мне помочь не смогли - переправили в МТС и погрозили судебным разбирательством. В МТС мне помочь с выяснением ситуации тоже не смогли - предложили приехать в офис и взять выписку по старым платежам. Я не могу никак понять - неужели при выставлении штрафа и таких судебных угрозах коллекторское агентство не должно представить документальных оснований своих действий?
Буду благодарна вам за ответ и подсказку, как действовать в подобной ситуации. Очень не хотелось бы портить себе кредитную историю, но и оплачивать несуществующую задолженность (более двух тысяч по номеру, на котором николда не было больше 500 рублей) тоже не хотелось бы
С уважением, Елена Макарова.
Елена, вам необходимо лично обратиться в офис МТС, потому что очень часто подобные коллекторы просто выбивают деньги и действуют на авось. Обратитесь, я даже уверена, что никакого долга за вами нет.
СпроситьЕлена, в подобной ситуации не нужно с коллекторами общаться, не подписывать никаких бумаг, отсылать коллекторов в суд. Пусть иск на вас подадут, если уверены в своей правоте, а вы не согласны с их требованиями. В суде они должны будут доказывать обстоятельства на которые ссылаются. Обычно отстают сразу. Как это часто бывает, коллекторы рассчитывают на "дурачка". Может и договора о переуступке права требования не было никакого, т.к. МТС вас не уведомило. Данные ваши могли откуда угодно взять. Свяжитесь с МТС, выясните вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация