Требование аккаунта Google при ремонте смартфона - что говорит закон о защите прав потребителей?
Купили смартфон ребенку, он сломался. В магазине продавец требует аккаунт Google. Для чего ему необходим аккаунт Google? Говорит, что в законе о защите прав потребителей написано об этом.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" не содержит обязанности покупателя регистрировать аккаунт в телефоне. Закон лишь содержит права и обязанности покупателя и продавца в гражданских правоотношениях при исполнении договора купли-продажи, оказания услуг и тд.
Аккаунт в телефоне нужен для создания учетной записи в иниернете. Никакого отношения к качеству товара он не имеет.
Поэтому если Вам необходимо предъявить требование о некачественном товаре, а продавец требует аккаунт, подавайте письменную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация
Как защитить свои права потребителя при покупке бракованной скатерти в магазине?
Проблемы с новым смартфоном - отсутствие заявленных характеристик, отказ продавца и ограничение прав потребителя
Возврат БУ холодильника с гарантией - права потребителя и ссылка на закон
Право на возврат и возмещение денег за бу холодильник - рассматриваем Закон о защите прав потребителей
Права потребителя - требование об обмене или возврате денег за сломанный смартфон в гарантийный срок
Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене
Возможность возврата оперативной памяти и получение денег по Закону о защите прав потребителей
